Klaus Tielesch & Gabor Katai

Akustik Impulse

A Marketing , Business and Entrepreneurship podcast

About the show

Akustik Impulse ist der Podcast für Hörakustiker, die ihr Fachgeschäft voranbringen wollen. Klaus Tielesch ist seit über 30 Jahren in der Hörakustik unterwegs, Gabor Katai schaut als Marketing- und Videomacher von außen auf die Branche. Zu Gast sind Inhaber von Fachgeschäften, dazu Einkaufsgemeinschaften und Hersteller. Es geht um das, was im Betrieb ansteht: Kunden gewinnen und halten, gute Leute finden, die Nachfolge regeln, KI sinnvoll nutzen. Die Gäste erzählen offen, wie sie es machen, und auch, was schiefgegangen ist. Neue Folgen erscheinen mittwochs.

Newest episodes

Netzwerktreffen 2026: Sarah Barsch ist zurück

Nov 11, 2026 50 min

Sarah Barsch ist zum dritten Mal zu Gast, und sie bringt eine Neuigkeit mit, die Klaus in dieser Folge offiziell macht. Zu dritt blicken sie auf das Netzwerktreffen 2026 kurz vor der EUHA zurück. Was hat manchen Teilnehmern mehr gebracht als ein Tag auf der Messe? Und was hat Sarah gebaut, das auf dem Treffen sofort neue Wünsche ausgelöst hat? Themen der Folge: Was beim dritten Netzwerktreffen anders warEine neue Rolle für SarahEin neues Werkzeug für die Akustik PioniereWarum 2027 ein besonderes Jahr für die Akustik Pioniere wird„Man kann seine Ideen einbringen und sieht, dass sie umgesetzt werden.“ Wichtige Links: Folge 22: Sarahs OhrFolge 26: Sarahs Ohr Teil 2akustik-pioniere.deagentur-tielesch.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Widex: Die Birne unter den Äpfeln

Nov 4, 2026 1 hr 20 min

Zum Abschluss unserer Hersteller-Reihe ist Widex zu Gast: Geschäftsführer Gert Bleier und Key-Account-Manager Rüdiger Luithle. Die beiden erzählen, warum sich Widex als die Birne unter den Äpfeln versteht und was Kanalexklusivität für den unabhängigen Fachhandel bedeutet. Themen der Folge: Vom Media-Saturn-Manager zum Widex-Geschäftsführer: der Weg von Gert BleierMitunternehmer auf Zeit: was ein Hersteller heute können mussNicht bei Ketten, nicht online: Kanalexklusivität als HaltungDie Birne unter den Äpfeln: Signalverarbeitung im Zeitbereich statt FrequenzbereichPureSound: 0,5 Millisekunden Durchlaufzeit, kein KammfiltereffektAllure AI: der erste audiospezifische KI-Coprozessor, zuschaltbar nach BedarfKlangevents statt Anpasstage: durchorchestriert vom Fragebogen bis zum KlangspaziergangEs gibt zu wenig Gitarren im Anpassraum: Feinanpassung mit EmotionCompass Cloud: die erste cloudbasierte Anpasssoftware der BrancheDrei Klicks zu Social Media: der Posting-Service für den FachhandelGlaskugel: Worst-Case-Pläne in die Schublade legen und gelassen bleiben„Investiert in eure Unverwechselbarkeit. Was bleibt, sind Vertrauen, Kompetenz und Kundenerlebnis.“ Wichtige Links: widex.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Audio Service: Der Hersteller zum Anfassen

Oct 28, 2026 1 hr 13 min

Bei Audio Service führen zwei Quereinsteiger die Marke: Geschäftsführerin Michaela Kamp, seit 23 Jahren im Haus und über den Kundenservice an die Spitze gewachsen, und Brand Lead Nils Vogelsang. Die beiden erzählen, warum sich der Hersteller aus Löhne nach Jahren im Hintergrund wieder sichtbar macht und was Nähe bei ihnen konkret heißt. Themen der Folge: Your Brand First und die Rückkehr: warum Audio Service wieder Gesicht zeigttune: Technik Level per Software, vom Test über die Feiertage bis zum Upgrade Jahre späterRosenaktion und Hörmobil: Kunden erreichen, bevor sie sich ins Geschäft trauenKundenservice mit Grundsatz: kein Telefonat endet ohne LösungIm-Ohr-Geräte seit 1977: Modelling in Löhne, Anruf statt RetoureEin Akku im kleinen Im-Ohr-Gerät und ein RIC für fast jedes SmartphoneHereingehört: Produkt-Launches auf YouTube, vom Kochen bis zur KletterwandPostkarten schlagen Social Media: was Audio-Service-Akustiker wirklich wollenKI als kleiner Akustiker im Ohr: Unterstützung statt Ersatz2027 steht an: 50 Jahre Audio Service„Hier wird kein Telefonat beendet, ohne dass wir eine Lösung haben.“ Wichtige Links: audioservice.com/deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

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Netzwerktreffen 2026: Sarah Barsch ist zurück

Nov 11, 2026 50 min

Widex: Die Birne unter den Äpfeln

Nov 4, 2026 1 hr 20 min

Audio Service: Der Hersteller zum Anfassen

Oct 28, 2026 1 hr 13 min

Phonak: Sprache statt Störgeräusch

Oct 21, 2026 1 hr 24 min

Heute ist Phonak zu Gast: Andreas Tikovsky verantwortet als Geschäftsbereichsleiter die Marke im deutschen Markt, Steffen Kohl leitet Marketing und Audiologie. Beide kamen vor über 20 Jahren über eine Zeitungsanzeige in die Branche und erzählen, wie aus der einstigen Manufaktur ein KI-Vorreiter wurde. Themen der Folge:- Zwei Zeitungsanzeigen, fast 50 Jahre gemeinsame Phonak-Erfahrung- Vom Lieferanten zum Partner: was ein Hersteller heute leisten muss- Sprache statt Störgeräusch: wie das DNN im Chip arbeitet- Die neue EON-Plattform- Made for All und AuraCast: koppeln mit fast allem- Der Hörerlebnistag- Green-Partner-Konzept- Mission Morgen und Local Plus „Wir liefern den technischen Rohling, der dann zum Leben erweckt wird durch die Anpassarbeit vor Ort.“ Wichtige Links:phonak.com/de-deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

Oticon: Das Gehirn hört mit

Oct 14, 2026 1 hr 20 min

Zur EUHA ist Oticon zu Gast: Sebastian Rählmann leitet die Audiologie und die Trainings, Jan Balmes die Audiologie und den Customer Service. Die beiden erzählen, warum Hören nicht im Innenohr endet und wie aus Forschungserkenntnissen Hörsysteme werden. Themen der Folge: - Brain Hearing seit 2010: das Gehirn hört mit- Eriksholm: das hauseigene Forschungsinstitut hinter den Produkte- Dual AI: zwei getrennte Deep Neural Networks für Sprache und Kontext- MyOticon: Bestellungen, Garantien und Online Campus an einem Ort- Die Werkstatt in Hamburg: Reparaturen, die sich offiziell nicht mehr lohnen- Special Olympics: der Moment, in dem jemand zum ersten Mal hört- Lunch and Learn, Symposium und die Technikbroschüre als Goldstandard- Glaskugel: gelassen bleiben, Fachkräfte begeistern, Prozesse verschlanken „Es ist keine Marketingbotschaft. Es ist eine Forschungserkenntnis.“ Wichtige Links:oticon.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

Starkey: Sterne an die Ohren

Sep 30, 2026 1 hr 21 min

Gleich drei Gäste von Starkey: Commercial Director David Wichert und die beiden regionalen Vertriebsleiter Simon Ziegler und Jens Fendrik. Die drei erzählen, warum sich der US-Marktführer in Deutschland komplett auf den inhabergeführten Fachhandel ausrichtet und dafür gegen den Branchentrend kräftig ins Team investiert. Themen der Folge: - 100 Prozent freier Markt: die neue Ausrichtung nach dem Wegfall von KIND- Ausbau statt Sparkurs: zwölf Vertriebsgebiete, sechs Trainer, doppelter Innendienst- Taktgeber statt Folger: KI und Deep Neural Networks seit 2019- DNN 360, Sturzalarm und Atemfrequenz-Tracking als Alleinstellung- Marktführer in den USA, unterschätzt in Deutschland- Sterne an die Ohren: Kampagnen im Namen des Akustikers, nicht des Herstellers- Der Hörtrailer: über 100 Einsatztage im Jahr- Personal Roadshow und Power-Sessions: Schulung, wie der Betrieb sie braucht- Bimodal mit MED-EL: Kooperation bis in die Kliniken- Zur EUHA kündigen die drei eine Premiere an „Menschen kaufen von Menschen. Es geht nicht nur ums Verkaufen, es geht um eine Beziehung.“ Wichtige Links:starkey.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

Unitron: Die Hörreise nach dem Kauf

Sep 23, 2026 1 hr 19 min

Angelika Merkle leitet das Marketing von Unitron und Hansaton, Anja Weinreich verantwortet seit Anfang des Jahres die Audiologie. Gemeinsam erklären sie, warum die Arbeit eines Herstellers dort beginnt, wo das Produkt endet. Es geht um die Hörreise nach dem Kauf, um Technik, die sich dem Menschen anpasst, und um Werkzeuge, die das Team im Fachgeschäft entlasten. Themen der Folge: - FLEX:UPGRADE: die Option auf eine höhere Technikstufe mitten im Versorgungszyklus- Log It All: der echte Höralltag als Beratungsgrundlage- Ein Weihnachts-Mailing, das besseres Hören verschenkt- Die Golden Girls und der Bergdoktor: warum Menschen heute anders altern- Im-Ohr-Geräte im Earbud-Stil und Telefonieren per Doppeltipp- Meister des Handwerks und die Kundenzeitung Smile: Marketing für die eigene Marke- uCon: Workshops von KI bis Gesprächsführung- Eine Service-App, die Reparaturen selbst erkennt „Wir möchten, dass die Hörgeräte sich anpassen, und nicht der Mensch sich den Hörgeräten." Wichtige Links:unitron.com/deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

Signia: Mehr als "das beste Produkt"

Sep 16, 2026 1 hr 24 min

Mit dieser Folge starten die Hersteller-Gespräche bei Akustik Impulse. Den Auftakt macht Signia: Tobias Wiedmann, Geschäftsführer Signia Deutschland, und Marketingleiter Marco Kuechler sind zu Gast. Beide kommen aus dem Marketing, und genau darum dreht sich das Gespräch: um die Frage, was ein Hersteller neben dem Produkt leisten muss, damit der inhabergeführte Fachhandel sichtbar bleibt. Themen der Folge: - Warum große Ketten aussehen wie der Laden nebenan, und was ein Blick in die Werbebibliothek verrät- Was ein Klick auf die Hörgeräte-Suchanzeige inzwischen kostet- Trikot-Helden und Kampagnen mit dem Gesicht des Inhabers: Marketing für die lokale Marke- Ein Blick nach Erlangen: der neue Max-Chip und was ihn anders macht- Beratung außerhalb der Kabine: der Experience Table im Fachgeschäft- Training aus dem eigenen TV-Studio und das Be Brilliant Lab- Der Signia Assistant lernt frei sprechen- Und eine Personalie, die im Herbst für Aufmerksamkeit sorgt „Man kann das beste Produkt der Welt haben, das verkauft sich trotzdem nicht alleine." Wichtige Links:signia-pro.comagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

oton & friends: Zukunft statt Einkauf

Sep 14, 2026 1 hr 9 min

Zum Abschluss unserer Reihe über Einkaufsgemeinschaften ist oton & friends zu Gast. Geschäftsführer Andreas Roberg erklärt, warum er den Begriff „Einkaufsgemeinschaft“ für längst überholt hält, weshalb Freundschaft ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmer sein kann und warum sich die Zukunft der Hörakustik nicht am Einkaufstisch entscheidet. Im Gespräch geht es um die Entwicklung von oton & friends vom Gründernetzwerk zum Unternehmer- und Freundschaftsnetzwerk, die Bedeutung von ViO und um die Frage, wie unabhängige Hörakustiker auch in Zukunft erfolgreich, sichtbar und wirtschaftlich stark bleiben können. Themen der Folge: - Vom Hörakustiker über die Industrie bis zur Gründung: wie oton & friends entstand- Warum gute Konditionen heute selbstverständlich sind und welche Frage stattdessen wirklich zählt- Insel der Glückseligkeit: gekürzte Kassenbeträge, steigende Kosten und BWAs, die nicht gelesen werden- „First Fit mit Domes“: Warum bewusste Qualität der größte Schutz vor Austauschbarkeit ist- Beratung neu gedacht: Wie das NFC-Möbel „Tactivo“ die klassische Anpasskabine verändert - zu sehen am ViO Stand auf der EUHA- Zehn Jahre ViO: die Eigenmarke für Akustiker mit ABO System und echtem Kundenbindungstool- Warum Wiederversorgung nicht erst nach sechs Jahren beginnen sollte- Bestandskundenpflege und der Weckruf aus der Wiederversorgung- KI im Fachgeschäft: Chatbots für die Terminierung und die Sache mit dem Datenschutz- Ein Blick in die Zukunft der Hörakustik: Warum Zukunft kein Trend, sondern eine Entscheidung ist „Die Zukunft der Hörakustik wird sich nicht im letzten Euro Einkaufsvorteil entscheiden. Sie wird in den Unternehmen entschieden.“ Wichtige Links:oton-friends.devio-kollektion.de/b2b/partner/hoere-was-du-liebst.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

audimus: Sparring statt Auftragszettel

Sep 11, 2026 1 hr 17 min

Heute ist audimus zu Gast: Geschäftsführer Armin Ganß und Marc Konder, der das Partnermanagement und das Marketing leitet. Die beiden erzählen, wie eine Gemeinschaft arbeitet, die komplett dezentral organisiert ist, und warum Nähe zu den Mitgliedern bei ihnen kein Schlagwort ist. Themen der Folge: - Konditionen als Eintrittskarte, und warum Armin an dieser Stelle charmant widerspricht- Zu Gast bei Freunden: Mitgliederbesuche ohne Agenda- Eine Existenzgründerin als Pilotprojekt, und was daraus geworden ist- Wofür audimus bewusst nicht steht- Was Kunden heute erwarten, vom Ladenerlebnis bis zur Website- Ein Handwerker aus dem Allgäu und die Sache mit dem Fachkräftemangel- Drucksachen im eigenen CI: was bis Jahresende kommt- KI im Betriebsalltag und ein Blick in die Glaskugel „Leute, ihr habt etwas, was so extrem wertvoll ist. Und das ist persönliche Nähe." Wichtige Links:audimus.euagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de ---Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten?Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Hörex: 30 Jahre Genossenschaft

Sep 2, 2026 1 hr 17 min

Die Hörex hat im vergangenen Jahr ihr 30-jähriges Bestehen gefeiert. Zu Gast sind beide Vorstände: Claudia Hellbach, seit 1996 im Unternehmen und seit 2015 im Vorstand, und Mario Werndl, der 1995 zur Gründungsrunde gehörte. Mario erzählt, wie er sich 1986 in der DDR selbstständig machte, wie die Hörakustik in den elterlichen Augenoptikbetrieb kam und wie daraus die erste Genossenschaft der Branche entstand. Und er berichtet offen davon, wie er seinen eigenen Betrieb vor Kurzem übergeben hat. Themen der Folge: Wie aus einer Handvoll Gründer eine bundesweite Gemeinschaft wurde Unternehmensnachfolge: wann man anfangen sollte und welche Möglichkeit dabei regelmäßig übersehen wird Was Mario aus der Übergabe des eigenen Betriebs mitgenommen hat Was ein modernes Fachgeschäft heute braucht, um sich zu behaupten Wer bei der Hörex im Hintergrund für die Mitglieder arbeitet Warum der tägliche Austausch unter Kollegen manche Fortbildung ersetzt OTC-Produkte von Apple und Co.: Bedrohung oder Chance Ein Blick auf das Beitragsstabilisierungsgesetz und was davon in der Hörakustik ankommen könnte„Nur starke Mitarbeiter und ein starkes Team können auch eine Existenz sichern." Wichtige Links: hoerex.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de

pro akustik: Qualitätsverband statt Einkaufsgemeinschaft

Aug 26, 2026 1 hr 14 min

Erstmals sitzen drei Gäste gleichzeitig am Mikrofon: Kay Buchhauser, Geschäftsführer der pro akustik, dazu Lisa-Marie Metge aus Veranstaltungs- und Innendienstleitung und Marketingleiterin Claudia Petry. Kay ist seit 27 Jahren in der Hörakustik, die Geschäftsstelle sitzt in Hannover. Der Begriff Einkaufsgemeinschaft passt aus ihrer Sicht längst nicht mehr, sie nennen sich Qualitätsverband. Was das im Alltag der Mitglieder bedeutet, wird im Gespräch an vielen Beispielen greifbar. Themen der Folge: Warum der Begriff Einkaufsgemeinschaft das heutige Aufgabenfeld nicht mehr abbildet Welche Themen die Mitglieder gerade am stärksten beschäftigen Wie man ein überschaubares Marketingbudget übers Jahr klug einsetzt, mit einem konkreten Rechenbeispiel Der Bereich im Marketing, den nach Claudias Erfahrung fast alle unterschätzen Wie sich das Interesse bei den Fortbildungen in den letzten Jahren verschoben hat Wo KI im Fachgeschäft Arbeit abnimmt und wo sie Schaden anrichtet Drei Geschichten aus der Praxis, von der Stellensuche bis zur Betriebsübergabe„Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler." Wichtige Links: pro-akustik.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

IAS: Differenzierung statt Austauschbarkeit

Aug 19, 2026 1 hr 21 min

Die IAS, ausgeschrieben Individual Akustiker Service, ist die jüngste der großen Gemeinschaften. Zu Gast sind Jürgen Leisten, geschäftsführender Gesellschafter und Gründer, und Thomas Müller. Jürgen kam 1997 über die Unternehmensberatung in die Branche und war in Industrie und Filialisten in leitender Position, bevor er 2014 die IAS gründete. Thomas ist gelernter Hörgeräteakustiker, hat eigene Fachgeschäfte aufgebaut und vor zweieinhalb Jahren verkauft. Beide halten den Begriff Einkaufsgemeinschaft für überholt. Im Mittelpunkt steht für sie die Frage, warum ein Kunde ausgerechnet in "dieses eine Fachgeschäft" gehen sollte. Themen der Folge: Warum es 2014 aus Jürgens Sicht noch eine weitere Gemeinschaft brauchte Wohin sich die Zahl der Verkaufsstellen entwickelt und was das für den Wettbewerb bedeutet Weshalb der kostenlose Hörtest als Werbeargument nach hinten losgeht und womit die IAS stattdessen arbeitet Zwei Fälle aus der Praxis: ein Laden, den niemand wahrnimmt, und eine Filiale, die ohne erkennbaren Grund nicht läuft Quereinsteiger im Fachgeschäft und welche Rolle sie gerade für Neugründer spielen KI im Alltag und der eine Fall, bei dem Jürgen sofort hellhörig wird Ein Blick in die Glaskugel Richtung Krankenkassen, der überraschend gelassen ausfällt„Differenzierung ist auch immer nur dann gut, wenn sie lebt und wenn sie am Leben erhalten wird." Wichtige Links: individualakustiker.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Excellence Connect: Profilschärfe statt Preiskampf

Aug 12, 2026 1 hr 12 min

Den Auftakt der Serie über die Einkaufsgemeinschaften macht die Excellence Connect aus Horstmar im Münsterland. Zu Gast sind die beiden Geschäftsführer: Gisbert Jung, seit über 30 Jahren in der Branche und im 17. Jahr bei der Excellence Connect, und Daniel Maas, gelernter Akustiker mit Stationen in der Industrie, seit sechs Jahren an Bord. Es geht um die Frage, was eine Einkaufsgemeinschaft heute jenseits der Konditionen leistet und wo der inhabergeführte Fachhandel gegen Ketten und Online-Anbieter wirklich punkten kann. Themen der Folge: Wie aus der Idee eine Netzwerkgemeinschaft wurde und was Mitglieder heute erwarten dürfen Was passiert, wenn die Geschwindigkeit der Hersteller auf die Geschwindigkeit der Fachgeschäfte trifft Die zwei Dinge, auf die ein Fachgeschäft aus Sicht der beiden in Zukunft setzen sollte Zwei Geschichten aus der Praxis: eine Neugründung kurz vor dem falschen Standort und ein Traditionsbetrieb, der sich neu erfunden hat Was im lokalen Marketing wirklich wirkt und wo Betriebe Potenzial liegen lassen Wo die Excellence Connect nach Personal sucht, wenn der klassische Weg nicht mehr reicht KI im Fachgeschäft und wo für die beiden die Grenze verläuft„Das beste Marketing neben einem schönen bunten Poster ist einfach Weiterempfehlung." Wichtige Links: excellence-connect.dehip-portal.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Prolog: Unsere Serie über Einkaufsgemeinschaften & Hersteller

Aug 5, 2026 24 min

Nach ein paar ruhigeren Wochen melden sich Gabor und Klaus mit einer Ankündigung zurück. Ab der kommenden Woche läuft eine Serie, an der die beiden seit April arbeiten: Zuerst kommen die Einkaufsgemeinschaften zu Wort, danach die Hersteller. Rund um die EUHA 2026 soll die Reihe komplett sein. Eine Produktschau wird das keine. Im Fokus steht, was eine Einkaufsgemeinschaft und was ein Hersteller heute jenseits der Konditionen leistet, und wer dahintersteht. Alle Gäste bekommen dieselben Themenfelder, damit ihr die Antworten nebeneinanderlegen könnt. Themen der Folge: Warum es beim Output zuletzt ruhiger war und was im Hintergrund lief Worüber wir mit ihnen sprechen Was uns bei den ersten Aufnahmen überrascht hat Wie ihr die Folgen nutzen könnt, wenn ihr selbst vor der Wahl steht Was nach der Serie kommt„Man redet immer von Partnerschaft, und es muss viel mehr gelebt werden." Wichtige Links: agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Otoplastik zwischen Handwerk & Digitalisierung mit Thorsten Feser

Mar 18, 2026 1 hr 2 min

In dieser Folge sprechen wir mit Thorsten Feser, Inhaber eines spezialisierten Otoplastik-Labors. Thorsten ist selbst gelernter Hörakustiker, seit 2004 in der Branche und seit 2012 selbstständig. Seine besondere Stärke: Er kennt sowohl den Anpassraum als auch die Werkbank – und genau das prägt seine Arbeitsweise bis heute. Themen der Folge: Wie läuft der digitale Workflow im Otoplastik-Labor wirklich ab? Was hat sich bei Otoplastiken in den Jahren verändert? Wie eine Zusammenarbeit persönlich und individuell funktionieren kann Weshalb Otoplastiken auch heute noch essentiell sind Wie man Otoplastik im Online-Shop bestellen kann„Es ist verrückt, wie unterschiedlich die Anpassungen laufen in verschiedenen Betrieben – und alle haben trotzdem irgendwie Erfolg. Das muss man aber erstmal aus dem Kunden rausbekommen.“ Wichtige Links: otoplastik-feser.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Marke als Differenzierungsstrategie – mit Janin Schmelzer von Optimus Hearing

Mar 4, 2026 1 hr 2 min

In dieser Folge sprechen wir mit Janin Schmelzer, Unternehmerin, Markenstrategin und Co-Founderin von Optimus Hearing sowie ProAbo. Janin bringt über 20 Jahre Erfahrung aus internationalen Marken- und Unternehmensstrukturen mit – vom Konzern über Mittelstand bis hin zum Startup. Heute setzt sie dieses Know-how gezielt in der Hörakustik ein. Es geht um Differenzierung, Markenaufbau, Fachhandelsstärkung – und die Frage, warum die Branche neue Antworten für neue Kundengenerationen braucht. Themen der Folge: Was ist Optimus Hearing und welchen Nutzen tragen Hörakustiker daraus? Wie ändert sich nach und nach die Zielgruppe? Interessante Konzepte für mehr Bewusstsein bei (potentiellen) Kunden Differenzierung zu anderen Fachgeschäften & Ketten„Diese Zielgruppe muss man anders abholen. Und ich glaube, das ist im Moment so das, wo auch der Fachhandel sich teilweise noch nicht ganz gefunden hat.“ Wichtige Links: optimus-hearing.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Generationenwechsel mit Kristina Becker

Jan 14, 2026 1 hr 4 min

In dieser Folge begrüßen wir die engagierte Hörakustikerin Kristina Becker. Ihr Vater Jürgen Becker war vor Kurzem ebenfalls Gast bei uns. Kristina berichtet über den laufenden Generationenwechsel in der Geschäftsführung und teilt offen, wie sie gemeinsam mit ihrem Vater einen Fünfjahresplan zur Übergabe entwickelt hat. Themen der Folge: Wie ein geplanter Generationenwechsel im Hörakustikfachgeschäft aussehen kann Kristinas Sicht auf Verantwortung, Führungsstil und Teamkultur Das innovative Abo-Modell als Alleinstellungsmerkmal Welche Rolle Social Media und Sichtbarkeit heute spielen Warum Wertschätzung und Dankbarkeit im Alltag so wichtig sind Strategien, um den Stress im Alltag zu reduzieren – für Inhaber und Mitarbeitende„Einfach jemanden wertschätzen – das ist schon ein großer Schritt in die richtige Richtung.“ Wichtige Links: agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Cochlea(r) mit Marina Papenhoff

Jan 7, 2026 1 hr 9 min

Wir haben Marina Papenhoff zu Gast. Sie ist bei Cochlear mit verantwortlich für das Marketing und verbindet die Hörakustik, Kliniken und HNO-Praxen miteinander. Ein zentrales Thema: Wie kann ein Hörakustiker langfristig profitieren, obwohl der direkte wirtschaftliche Nutzen im CI-Bereich nicht sofort sichtbar ist? Marina liefert konkrete Antworten – inklusive Denkimpulsen zur Positionierung, Mitarbeiterentwicklung und Kundenbindung. Weitere Themen in dieser Folge: die Welt der Cochlea-Implantate (CI), Herausforderungen und Chancen für Hörakustiker in diesem Bereich den Aufbau funktionierender Netzwerke zwischen Akustikern, Kliniken und Ärzten ihre Erfahrungen mit Aktionstagen, Beratungstagen und Patientenaufklärung ihre ganz persönliche Haltung zur Weiterentwicklung und Differenzierung in der Branche.Wichtige Links: cochlear.comagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Sarahs Ohr Teil 2 – KI für die Hörakustik

Dec 29, 2025 1 hr 10 min

In dieser zweiten Folge mit Sarah Barsch sprechen wir mit der Hörakustikmeisterin und Bloggerin über ihre nächsten Schritte – beruflich wie persönlich. Sarah gewährt spannende Einblicke in ihre laufende Weiterbildung zur KI-Medien- und Contentgestalterin und berichtet, wie sie künstliche Intelligenz gezielt einsetzt, um Betroffene zu informieren und Hörakustikern neue Perspektiven zu eröffnen. Sie erzählt, wie sie trotz gesundheitlicher Rückschläge neue Wege geht und mit „Sarahs Ohr“ eine Plattform geschaffen hat, die Wissen, Erfahrung und Menschlichkeit verbindet. Themen dieser Folge: Sarahs Weiterbildung im Bereich KI und digitale Medien Wie KI Betroffene und Akustiker gleichermaßen unterstützen kann Herausforderungen und Chancen im Umgang mit künstlicher Intelligenz Sarahs Pläne für einen eigenen Podcast und neue Formate für Betroffene Warum Akustiker öfter durch die Brille der Betroffenen schauen sollten Ideen für zukünftige Workshops & virtuelle KI-Stammtische„Wenn man nicht richtig mit der KI spricht, kommt oft nur Quatsch raus – man muss die Sprache der KI lernen.“ Wichtige Links: sarahsohr.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Quereinstieg & Prozessdenken in der Hörakustik (Mit Branchenumfrage) – mit Simon Eichenlaub

Dec 22, 2025 1 hr 11 min

In dieser Folge sprechen wir mit Simon Eichenlaub – einer der wenigen Quereinsteiger in der Branche. Als ehemaliger Unternehmensberater hat er einen anderen Blick auf die Herausforderungen und Chancen inhabergeführter Akustikbetriebe. Simon gibt nicht nur spannende Einblicke in die Umstrukturierung seiner eigenen Fachgeschäfte, sondern stellt auch eine brandaktuelle anonyme Branchenumfrage vor. Ziel ist es, herauszufinden, wie Kolleginnen und Kollegen ihre Arbeit gestalten – von Anpassmethoden über Beratungsprozesse bis hin zu Servicepaketen, Abo-Modellen und Mitarbeiter-Boni: https://forms.gle/7vZ6czEdTPwZmmeA7 Die Umfrage läuft noch bis zum 7. Januar! Wer möchte, kann am Ende seine E-Mail-Adresse angeben und die Ergebnisse der Auswertung (bis spätestens 15. Januar) direkt erhalten. Weitere Themen der Folge: Wie Google Ads & Bewertungen strategisch für Hörakustiker funktionieren Warum redaktionelle Zeitungsanzeigen wieder im Kommen sind Mit welchen KPI Simon seine Standorte analysiertWichtige Links: https://forms.gle/7vZ6czEdTPwZmmeA7hoerstudio-eichenlaub.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Andreas Schenk: Mit Menschen, Mut & Meistertitel zur Selbstständigkeit

Dec 19, 2025 1 hr 12 min

Wir sprechen mit Andreas Schenk – einem Menschen, der aus Überzeugung und mit viel Herzblut in der Hörakustik gelandet ist. Vom Schwimmmeister zum selbstständigen Hörakustiker mit zwei Fachgeschäften: Andreas hat seinen Weg konsequent, mutig und mit viel Liebe zum Menschen gestaltet. Darum geht’s in dieser Folge: Warum er sich für die Hörakustik entschieden hat Wie ein vierwöchiges Praktikum alles verändert hat Seine ersten Schritte im Familienbetrieb Was ihn zur Selbstständigkeit mit fast 50 Jahren bewegt hat Wie Vertrauen, Freiheit und Menschlichkeit seine Führungskultur prägen Warum er sich bewusst gegen Verkaufsdruck und starre QM-Systeme entschieden hat Was Reisen mit seinem Blick auf das Leben, Kunden und Mitarbeiter zu tun haben„Ich bin froh, wenn meine Mitarbeiter mitdenken, Wünsche äußern – und ich sie dabei unterstützen kann, richtig gute Arbeit zu machen.“ Wichtige Links: hoerakustik-schenk.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Mitarbeiterführung im Hybridgeschäft mit Simon Müller

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Heute sprechen wir mit Simon Müller aus St. Augustin. Einem Unternehmer, der die Welten von Hörakustik und Augenoptik erfolgreich vereint und zudem ein feines Gespür für moderne Mitarbeiterführung entwickelt hat. Simon gibt ehrliche Einblicke, wie er mit seinem Team arbeitet, welche Werte ihm wichtig sind und warum Verantwortung, Kommunikation und Vertrauen bei ihm an erster Stelle stehen. Was dich erwartet: Wie Simon beide Meistertitel absolvierte & warum er nie „nur Chef“ sein wollte Wie er mit seiner Partnerin ein Hybridgeschäft aufgebaut hat Warum klare Rollenverteilung und offene Kommunikation im Team entscheidend sind Wie man Kollegen auf Augenhöhe begegnet und trotzdem (deshalb) führt Persönliche Learnings über Fehler, Entwicklung und VerantwortungEine inspirierende Folge für alle, die nicht nur Kunden eine tolle Leistung bieten wollen, sondern auch ihrem Team. Wichtige Links: ah-hangelar.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Sarahs Ohr – Wenn persönliche Geschichte zur Inspiration wird

Nov 14, 2025 1 hr 2 min

In dieser bewegenden Folge sprechen Gabor und Klaus mit Sarah Barsch, Hörakustikmeisterin, Bloggerin und Gründerin von Sarahs Ohr. Sarah war selbst viele Jahre in der Branche tätig – bis sie nach einem Hörsturz und einem schweren gesundheitlichen Rückschlag eine neue Richtung einschlagen musste. Heute nutzt sie ihre Erfahrung als Hörgeräteträgerin und Akustikerin, um andere Menschen mit Hörverlust zu begleiten und aufzuklären. Themen dieser Folge: Vom Hörsturz zur Neuorientierung: Sarahs persönliche Geschichte Was „Sarahs Ohr“ ist – und welche Rolle Aufklärung & Community dabei spielen Wie sich Betroffene durch authentische Geschichten besser verstanden fühlen Warum Empathie das wichtigste Werkzeug in der Hörakustik ist Welche Veränderungen Sarah sich in der Branche wünscht„Für mich war das wie Brille tragen – aber nicht jeder erlebt das so entspannt. Und genau da möchte ich ansetzen.“ Wichtige Links: sarahsohr.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Netzwerktreffen 2025 – Rückblick, Highlights & Ausblick

Oct 29, 2025 44 min

Wir blicken zurück auf das Netzwerktreffen der Akustik-Pioniere 2025, das kurz vor der EUHA stattfand. Wir geben Einblicke über die wichtigsten Erkenntnisse., einige Rückmeldungen und Gespräche sowie einen einen spannenden Ausblick auf kommende Entwicklungen. Außerdem spricht Klaus über sein neues Buch zur Verkaufspsychologie in der Hörakustik, das bald kostenfrei verfügbar sein wird. Ein tiefgehender Einblick in psychologische Verkaufsmuster, Triggerpunkte in der Beratung und warum es nicht immer um Logik geht. Themen dieser Folge: Wie das Netzwerktreffen 2025 ablief Warum der persönliche Austausch unter Akustikern so wertvoll ist Erste Einblicke ins neue Buch von Klaus: Verkaufspsychologie verständlich erklärt Wie du durch das Buch deine Kommunikation verbessern kannst KI, Hörbuchproduktion und der Klon von Klaus’ Stimme 👀 Warum Fortbildung heute anders gedacht werden muss„Wenn du weißt, wie Menschen Entscheidungen treffen, wird Beratung plötzlich leichter und wirksamer.“ Wichtige Links: agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Ein bewegtes Leben in der Hörakustik // Außendienst zum amerikanischen Master of Audiology

Oct 22, 2025 1 hr 15 min

In dieser Folge haben wir Max Bauer zu Gast. Einen sehr wissbegierigen Menschen mit viel Erfahrung in der der Hörakustik. Von der Ausbildung 1997 über sechs eigene Fachgeschäfte bis hin zum Master of Audiology an der renommierten Salus University in den USA: Max hat schon einiges erlebt und sich dabei immer wieder neu erfunden. Wir sprechen mit ihm über: Seinen Weg vom Akustiker zum Unternehmer und wieder zurück zum „Nerd in Weiß“ Die Herausforderungen beim Aufbau und Verkauf mehrerer Fachgeschäfte Seine Social-Media-Zeit mit Erik Gitter: YouTube, Podcast, Instagram Wie er trotz fehlendem Bachelor für ein US-Masterprogramm zugelassen wurde Warum er heute bei Neuroth im Bereich Forschung & Entwicklung arbeitet Und welches Buch er gerade schreibt, um die Welt des Hörens endlich verständlich zu machenMax gewährt spannende Einblicke in den Bewerbungsprozess an einer US-Uni, den daran gebundenen TOEFL-Test, Anerkennung des deutschen Meisterbriefs und wie er über ein Podcast-Interview zu seinem heutigen Job kam. Eine Folge voller Inspiration, Neugier und Pioniergeist, genau wie Max selbst. Wichtige Links: hoergeraete-insider.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Jürgen Becker über ProAbo: Sein System für die Zukunft der Hörakustik (Teil 2)

Oct 15, 2025 42 min

Heute geht es um PROABO. ein innovatives Abo-System für Hörgeräte, das Jürgen Becker gemeinsam mit Janine Schmelze entwickelt hat. Was als internes Konzept zur besseren Finanzierbarkeit begann, wurde in nur zwei Monaten marktreif und in einem Jahr zur vollwertigen Lösung mit Projektplan, Kalkulationstool und fertigem Endkundenvertrag weiterentwickelt. Du erfährst in dieser Folge: Warum klassische Einmalzahlungen für viele Kunden nicht mehr zeitgemäß sind Wie das Abo-Modell von Jürgen Becker funktioniert Weshalb PROABO kein Franchise, sondern ein maßgeschneidertes Werkzeug für Fachgeschäfte ist Welche Vorteile das System für Kunden, Mitarbeiter und die Liquidität des Betriebs bringt Wie sich mit PROABO ein echter Wettbewerbsvorteil in einem immer dichteren Markt schaffen lässt30 % Umsatzanteil erreicht Becker in seinen Fachgeschäften bereits heute mit dem Abo-System, Tendenz steigend. Du willst wissen, ob PROABO auch für deinen Betrieb funktioniert? Kontaktiere Jürgen Becker am besten direkt: proabo.comagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Jürgen Becker – 40 Jahre Hörakustik mit echter Leidenschaft (Teil 1)

Oct 8, 2025 37 min

In dieser Folge ist Jürgen Becker zu Gast, ein echtes Urgestein der Hörakustik. Seit 1980 in der Branche, seit 1993 selbstständig, betreibt er heute vier Fachgeschäfte und ist darüber hinaus als überbetrieblicher Dozent aktiv. Mit Gabor und Klaus spricht er über seine Anfänge in der Branche, die Zeit vor dem Internet, seine ersten Anpassungen mit dem Schraubenzieher und darüber, was sich bis heute nicht verändert hat: der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Themen dieser Folge: Wie Jürgen 1980 in den Beruf fand Selbstständig seit 1993 und wie es damals war, ein eigenes Geschäft zu eröffnen Warum gute Kontakte zu HNO-Ärzten früher der Erfolgsfaktor Nr. 1 waren Die Hörgeräteversorgung vor der Digitalisierung zwischen Muster 15 und Faxgerät Was sich in 40 Jahren verändert hat und was gleich geblieben ist Warum Tragedauer wichtiger ist als Technik Persönliche Betreuung als Erfolgsrezept damals wie heute„Die Geräte waren einfach, aber die Kunden waren trotzdem zufrieden. Entscheidend war immer, dass sie die Geräte wirklich tragen.“ proabo.comagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Hören mit Hertz: Wie Christian und Jessica ihre eigene Marke aufgebaut haben

Oct 1, 2025 59 min

In dieser Folge von geht es um Mut, Her(t)zblut und den Aufbau eines eigenen Hörakustik-Fachgeschäfts inmitten der Corona-Zeit. Christian Pfeifer berichtet, wie er gemeinsam mit seiner Frau Jessica den Schritt in die Selbstständigkeit wagte und welche Entscheidungen bis heute den Unterschied machen. Das erwartet dich in dieser Folge: Warum die persönliche Marke bei „Hören mit Hertz“ im Fokus steht, nicht die Hörgeräte Wie sich klare CI, authentisches Auftreten und gute Lage auszahlen Was der erste Kunde fragte (Spoiler: es ging nicht um Technik) Warum Christian begeisterter Akustik Pionier ist Wie ungewöhnliche Ideen wie gravierte Kochlöffel den Unterschied machenChristian zeigt, wie man auch als Quereinsteiger mit klarem Konzept, echtem Kundenverständnis und einem bisschen Mut eine unverwechselbare Marke aufbauen kann. Wichtige Links: hoeren-mit-hertz.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

OMNIdirekt: Die Stimme der Branche mit Jan-Fabio La Malfa

Sep 24, 2025 56 min

Wir haben Jan-Fabio La Malfa zu Gast – einer der Mitgründer von OMNIdirekt, dem wohl modernsten Fachmagazin der Hörakustikbranche. Gemeinsam sprechen wir über den Ursprung der Plattform, ihre Rolle als digitale Branchenstimme und warum die OMNIdirekt heute für viele mehr ist als „nur“ ein Fachblatt. Was dich erwartet: Die Entstehungsgeschichte des Magazins Warum Print & Digital bei Hand in Hand gehen Wie die Plattform fast 4.500 Fachgeschäfte jeden Monat erreicht Welche Themen Akustiker wirklich bewegen Ein Blick hinter die Kulissen: Redaktionsschluss, Maschinenraum, Lateinunterricht inklusive„Wir wollten kein Blatt, das nur Technik zeigt – sondern eines, das alle Facetten des Berufs abbildet.“ – Jan-Fabio La Malfa Ein spannendes Gespräch über Branchenverständnis, Kommunikation, Verantwortung. Wichtige Links: omnidirekt.comomnidirekt.digitalagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Hörgeräte Bonusversicherung mit Kay Stamer

Sep 17, 2025 1 hr 9 min

In dieser Folge ist Kay Stamer zu Gast: Ein echter Branchenkenner mit über 25 Jahren Erfahrung bei Starkey und GN Hearing. Heute ist er in der Versicherungswelt unterwegs mit einem völlig anderen Ansatz: Statt das Gerät zu versichern, stellt er den Menschen in den Mittelpunkt. Darum geht’s in dieser Folge: Was Kay zu seinem Wechsel in die Versicherungsbranche bewegt hat Wie die Hörgeräte Bonusversicherung funktioniert und sich grundlegend von klassischen Sachversicherungen unterscheidet Warum sie Akustikern echte Kundenbindung bringt (statt sie zu gefährden) Wie sich die Tarife von der Branche für die Branche entwickelt haben„Wir versichern keine Geräte. Wir versichern Menschen – mit allem, was dazugehört.“ Wichtige Links: optikversicherer.dehoergeraetebonusversicherung.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Mut zur Selbstständigkeit: Josefine & Kerstin erzählen

Sep 10, 2025 1 hr 6 min

In dieser Folge wird es persönlich, inspirierend und praxisnah:Gabor und Klaus sprechen mit Josefine und Kerstin, zwei jungen Hörakustikerinnen, die den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt haben und sich ganz bewusst für den Club der Akustik Pioniere entschieden haben. Was dich in dieser Folge erwartet: Wie Josefine und Kerstin den Weg in die Selbstständigkeit gemeistert haben Welche Rolle Austausch, Mut und Intuition dabei gespielt haben Warum die Akustik Pioniere für beide so wertvoll geworden sind Wie Offline-Events wie ein spontaner Hörmobil-Einsatz langfristig wirken Was es bedeutet, Teil einer Gemeinschaft zu sein, die wirklich unterstützt„Wir sind alle Einzelkämpfer – aber bei den Pionieren fühlt es sich nicht so an.“ Wichtige Links: akustik-pioniere.de/videowossis-hörwelt.dewilken-hoerakustik.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Harald Schorr: ein echtes Urgestein der Hörakustik

Sep 3, 2025 54 min

In dieser Folge sprechen wir mit Harald Schorr, der seit über drei Jahrzehnten die Entwicklung der Hörakustikbranche hautnah miterlebt und mitgestaltet hat. Seit 1991 ist Harald in der Branche aktiv, mittlerweile als Abteilungsleiter bei Obsidian und mitverantwortlich für 15 Fachgeschäfte. Wir werfen gemeinsam einen Blick zurück auf die Anfänge der Hörgeräteversorgung in Ostdeutschland, sprechen über Schraubenzieher, Stellergeräte und die ersten digitalen Hörsysteme sowie darüber, was sich heute wirklich verändert hat: in der Technik, der Beratung und den Erwartungen der Kundinnen und Kunden. Wichtige Links: obsidian-online.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Das große Akustik Pioniere Update

Aug 21, 2025 51 min

In dieser Folge geben Gabor und Klaus ein umfangreiches Update zum Club der Akustik Pioniere. Es gibt Einblicke hinter die Kulissen, spannende Neuerungen und einen Ausblick auf die nächsten Schritte. Was dich in dieser Episode erwartet: Wie sich der Club der Akustik Pionierein den letzten 15 Monaten weiterentwickelt hat Welche konkreten Maßnahmen den Alltag der Mitglieder spürbar erleichtern Warum Sichtbarkeit nicht nur online, sondern auch offline gedacht werden muss Was es mit den Themenwelten, dem Videomaterial und dem Gebietsschutz auf sich hat Exklusives zum Radar-Hörtest und zur Kooperation mit der Deutschen Verkehrswacht Ausblick auf das Netzwerktreffen vor der EUHA und neue IdeenEin Muss für alle, die bereits Akustik Pioniere sind – und für alle, die es werden wollen.

Das M³-Seminar: Mindset, Marketing, Momentum

Jun 4, 2025 55 min

Was passiert, wenn drei erfahrene Experten ihre Kräfte bündeln, um Unternehmern zu helfen, wirklich in die Umsetzung zu kommen?In dieser besonderen Folge stellen Gabor, Klaus und Tonino Carl Montanaro ihr neues Seminarformat vor: das M³-Seminar. Marketing – Wie du mit klarer Botschaft sichtbar wirstMindset – Wie du mentale Blockaden erkennst und löstMomentum – Wie du ins Handeln kommst & dranbleibst Die drei sprechen über die typischen Herausforderungen in der Hörakustik-Branche und zeigen, warum nachhaltige Veränderung nur dann funktioniert, wenn man alle drei Ebenen adressiert. • Warum Fortbildung ohne Umsetzung verpufft• Was dich im Seminar erwartet – und warum du nicht allein kommen solltest• Wie du deine PS endlich auf die Straße bringst Infos & Anmeldung: m3-seminar.de

Empfehlungen für dein Fachgeschäft generieren

May 28, 2025 59 min

In dieser Folge sprechen Gabor und Klaus über das älteste und gleichzeitig effektivste Marketinginstrument: Empfehlungen. Warum Empfehlungen so kraftvoll sind, wie du den richtigen Moment erkennst, um nach einer Empfehlung zu fragen und wie du dein Team mit ins Boot holst, damit aus einzelnen Kunden echte Überzeugungstäter werden. Außerdem:• Welche kleinen Veränderungen große Wirkung zeigen• Warum Reklamationen eine Chance für Empfehlungen sein können• Wie du auch ohne digitale Affinität deiner Zielgruppe mehr Google-Bewertungen erhältst Perfekt für alle Hörakustiker, die nicht auf Zufall hoffen wollen sondern Empfehlungen aktiv anstoßen möchten. Wichtige Links: agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Künstliche Intelligenz für dein Fachgeschäft

Apr 23, 2025 54 min

In dieser Folge tauchen wir ein wenig tiefer in das Thema Künstliche Intelligenz ein – und zwar ganz konkret im Kontext der Hörakustik. Was bedeutet KI eigentlich für den Alltag im Fachgeschäft? Welche Tools bringen wirklich sofort einen Nutzen? Und wie können Akustiker ihre Kommunikation, ihr Marketing und sogar ihre Beratungsgespräche auf ein neues Level heben – ohne dabei an Persönlichkeit oder Menschlichkeit zu verlieren? Klaus stellt sein eigens entwickeltes KI-System vor, das aus über 30 spezialisierten Assistenten besteht – vom Social-Media-Text bis zur Zielgruppenanalyse, von der Einwandbehandlung bis zur Landingpage. Und das Beste daran: Alles ist speziell auf die Bedürfnisse von Hörakustikern zugeschnitten. Spoiler: Wer einmal damit gearbeitet hat, will es nicht mehr missen. Wichtige Links: agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Neues Beratungstool mit Helge Garrels

Apr 16, 2025 1 hr 1 min

Heute haben wir Helge Garrels zu Gast. Helge ist Hörakustikmeister und Augenoptikermeister aus Aurich und leitet zusammen mit seiner Schwester den Familienbetrieb in zweiter Generation. Doch heute geht es vor allem um ein besonderes Projekt: Ein selbst entwickeltes Beratungstool, das er zusammen mit Klaus Tielesch marktreif gemacht hat. Das Tool hilft Akustikern dabei, Beratungsgespräche zu strukturieren, den Kundenbedürfnissen optimal gerecht zu werden und nichts Wichtiges zu vergessen. Und das unabhängig davon, ob der Kunde vor Ort, online oder per Tablet im Wartebereich. Der Beratungsprozess wird vereinfacht und sorgt gleichzeitig für mehr Kundenzufriedenheit und bessere Umsatzergebnisse. Wie Helge den Schritt vom Optiker zum Akustiker gemacht hat, warum er ein eigenes Tool entwickelt hat und wie es jetzt anderen Akustikern helfen kann, effizienter zu arbeiten? Höre jetzt rein. Wichtige Links: garrels-aurich.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

revoloud mit Björn Oehne

Apr 9, 2025 1 hr 8 min

Heute haben wir Björn Oehne vom Hörzentrum Oldenburg zu Gast. Gemeinsam sprechen wir über revoloud – ein revolutionäres Tool, das Hörgeräteanpassungen auf ein völlig neues Level hebt. Warum herkömmliche Methoden oft an ihre Grenzen stoßen und wie revoloud mit visuellen Farbkarten den Anpassprozess nicht nur präziser, sondern auch schneller und kundenfreundlicher macht, erfährst du hier. Björn erklärt, wie revoloud die individuelle Lautheitswahrnehmung sichtbar macht, warum das nicht nur Akustikern, sondern auch den Kunden selbst ganz neue Einblicke ermöglicht und warum Akustiker dieses Tool unbedingt einmal testen sollten. Als Bonus gibt es eine Kooperation zwischen Klaus, also der Agentur Tielesch, und revoloud mit einem besonderen Aktionstag. Mehr dazu in der Folge. Wichtige Links: revoloud.dehz-ol.deagentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Spannende Neuigkeiten

Apr 2, 2025 51 min

In den letzten Monaten ist viel geschehen und Klaus stellt neue Projekte, Veränderungen in der Branche und seiner Agentur vor. Wichtige Links:agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Marko Binder

Mar 27, 2025 1 hr 0 min

Marko ist einer der Gründungsmitglieder der Akustik Pioniere und eigene Ikone in der Branche.Nicht immer ist er der gleichen Meinung wie der allgemeine Tenor und hat es geschafft, im schönen Böblingen ein Fachgeschäft zu etablieren mit einer wahnsinnig tollen Atmosphäre für Team und Kunden. Wichtige Links:agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Die Akustikpioniere

Apr 24, 2024 30 min

Klaus hat gemeinsam mit seinem Geschäftspartner Andreas ein neues Projekt ins Leben gerufen, das es in sich hat und die inhabergeführten Akustik-Betriebe auf ein neues Level heben wird. Die Akustikpioniere. Hier reden wir über das Projekt selbst und die Aufzeichnung für das Magazin Omnidirekt. Wichtige Links:agentur-tielesch.deakustik-pioniere.de --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Videomarketing Einführung

Mar 27, 2024 37 min

Heute sehen wir uns einmal das Thema Videomarketing an und geben einen Überblick, was damit erreichen kann. Dabei geht es weit über das Erstellen eines Videos selbst hinaus, denn was bringt einem ein Video, wenn es nicht gesehen wird? Für weitere Informationen und direkte Anfragen besuche gerne akustikerwerbung.com. --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Am Zahn der Zeit

Mar 13, 2024 41 min

Was war in der Vergangenheit modern und unabdingbar, was ist es heute? Wir werfen einen Blick auf das Marketing innerhalb der Akustik-Branche und zeigen Lücken auf, die Du bisher möglicherweise noch nicht kanntest. --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Vorstellung Klaus und Gabor

Mar 13, 2024 32 min

Klaus und Gabor stellen sich und das Projekt vor.• Wer steckt dahinter?• Was befähigt uns dazu, über entsprechende Themen zu sprechen? Danke für Deine Zeit. --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

Es geht los!

Mar 13, 2024 7 min

Bevor es los geht, stellen wir ganz kurz die Inhalte vor, die Dich in Zukunft erwarten. Danke dass du eingeschaltet hast! --- Du möchtest eine kostenlose Vertriebs- und Marketinganalyse von Profis aus der Branche erhalten? Trage dich jetzt ein unter akustik-impulse.de/analyse.

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Podcast details

Created by: Klaus Tielesch & Gabor Katai
Status: Active
Latest episode: Nov 11, 2026
Episodes: 46
Release period: Weekly
Avg. episode length: 1 hr 1 min
Explicit: No
Language: German

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