Nee bestaat niet: in de werkplaats is service topsport - BlueTalk
31 min
Na een paar afleveringen met de verkopers zitten nu de mannen aan tafel die de trucks echt rijdend houden. Arthur, Glen, Johan, Terrence en monteur Mark van de werkplaats in Breda, samen goed voor zo’n honderd jaar Bluekens. Ze beginnen met een appeltje te schillen: collega Peter nam bij het wegdraaien met een vuilniswagen een stuk van het pand mee, tien minuten voordat die auto bij de klant moest staan. Zeven man poetsen, achterlichtjes vervangen, toch op tijd afgeleverd. Het pand is nog steeds niet hersteld... Daarna de vraag hoe je nooit nee verkoopt. Ligt een onderdeel in Gent? Dan rijdt er een koerier. Geen vervangende truck in Breda? Dan haalt iemand er een op in Goes. En wachten betekent hier: een uurtje, op dezelfde dag. “Dat is toch geen wachttijd?” “Voor ons wel.” Elektrische trucks gaan minder vaak stuk, zeggen ze, al rijden er ook gewoon minder rond. En een deel van de monteurs mist vooral de lucht en het geluid van een diesel. Echte mensen, echte verhalen, echte humor. Echt Bluekens.
