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O podcast da MATH - Qual é a matemática da sua marca para crescer? DoTheMATH é um podcast que visa a dividir conhecimento através de conversas ricas com pessoas e empresas que estão fazendo acontecer em Data Science Marketing.

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Por que o business case continua relevante na era da IA

53 min

O business case continua sendo fundamental para avaliar projetos de tecnologia, mesmo com a pressão por implementar inteligência artificial cada vez mais rápido.   Neste episódio do DoTheMATH, Alessandra Amazonas, Superintendente de Engenharia Software com passagem pela Alelo, compartilha aprendizados na condução de grandes projetos, especialmente no setor de meios de pagamento.  A conversa aborda a importância de identificar o problema antes de escolher a solução, estruturar indicadores, planejar arquiteturas escaláveis e reunir diferentes áreas para sustentar decisões de investimento.  “Eu acho que a base disso é o mapeamento do processo, é você criar um desenho, é entender do que você precisa, entender volumetrias.”  Alessandra também discute os critérios para decidir entre desenvolver ou comprar software, o papel dos testes de conceito e as mudanças na organização dos times de engenharia com a chegada dos agentes de IA.  Ouça a conversa completa e acompanhe o DoTheMATH. Novos episódios toda quarta-feira.  Referências  Livro: Team Topologies, de Matthew Skelton e Manuel Pais  Inciativa: Women in Action, do Insper   Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidada  Alessandra Amazonas, Superintendente de Engenharia Software  Capítulos  00:00 – Trajetória de Alessandra e grandes projetos de tecnologia  04:00 – Business case e decisões de investimento  09:38 – Execução, indicadores e adaptação de projetos  15:02 – Team Topologies e evolução dos times de engenharia  20:07 – Indicadores, priorização e arquitetura escalável  25:50 – Mapeamento de processos e decisões de build or buy  40:27 – Mulheres na tecnologia, liderança e mentoria  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Conta Simples mostra que mais dados podem liberar mais crédito

51 min

A inteligência artificial está ampliando as possibilidades de análise de crédito PJ ao incorporar informações que antes dependiam de avaliações manuais.   Neste episódio do DoTheMATH, André Vieira, Director of Credit Collection da Conta Simples, discute a evolução da análise de crédito para empresas, a personalização das decisões e o uso de IA para interpretar informações estruturadas e não estruturadas.  “Quanto mais informação, mais a gente consegue ter noção do risco e, com mais noção de risco, a gente consegue ter mais apetite.”  A conversa também aborda a construção de agentes especializados para análise de crédito, o papel dos profissionais na gestão de políticas e portfólios, a digitalização de duplicatas e as possibilidades de ampliar o financiamento a empresas que hoje encontram dificuldades de acesso.  Acompanhe o episódio completo para entender o que muda quando dados e inteligência artificial começam a participar diretamente das decisões de crédito.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado  André Vieira, Director of Credit Collection da Conta Simples  Capítulos  00:00 – A evolução da análise de crédito PJ  04:58 – Google Maps e IA na avaliação de empresas  13:41 – Dados transacionais e personalização do crédito  19:22 – Automação e agentes de IA na análise de crédito  27:31 – O novo papel dos profissionais e as barreiras culturais  32:39 – Duplicata escritural e ampliação do acesso ao crédito  44:57 – Indicadores de crédito, portfólio e estratégia de dados  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Scania coloca hipóteses à prova antes de escalar IA

45 min

A adoção de inteligência artificial começa com hipóteses claras, critérios de validação e capacidade de demonstrar valor para o negócio. Na Scania, essa abordagem orienta a evolução de iniciativas de digitalização, dados e IA.  Neste episódio do DoTheMATH, Clayton Noronha, Head of Data and Enablement da Scania Group, explica como a empresa estrutura experimentos, identifica problemas de governança e avalia quais soluções estão preparadas para avançar em direção à produção.  “Se eu tenho um pedaço de tecnologia que foi colocado ali e não é usado de uma maneira consistente, integrada no processo, é só uma sucata.”  A conversa também aborda a governança de agentes de IA, a definição de responsabilidades, a segurança dos acessos e os critérios que permitem avaliar a adoção para além do consumo de tokens.  Siga o DoTheMATH para acompanhar conversas sobre dados, IA, tecnologia e negócios.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado  Clayton Noronha, Head of Data Management, Digitalization & Innovation, Scania Group  Capítulos  00:00 – Método científico e o contexto da Scania  03:21 – Democratização da inovação e dados confiáveis  07:32 – Governança de dados e problemas da operação  16:49 – Validação de hipóteses para escalar IA  24:46 – Responsabilidade e governança de agentes  28:25 – Segurança, autonomia e agentes em produção  35:35 – Adoção de IA e métricas de valor  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

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Por que o business case continua relevante na era da IA

53 min

O business case continua sendo fundamental para avaliar projetos de tecnologia, mesmo com a pressão por implementar inteligência artificial cada vez mais rápido.   Neste episódio do DoTheMATH, Alessandra Amazonas, Superintendente de Engenharia Software com passagem pela Alelo, compartilha aprendizados na condução de grandes projetos, especialmente no setor de meios de pagamento.  A conversa aborda a importância de identificar o problema antes de escolher a solução, estruturar indicadores, planejar arquiteturas escaláveis e reunir diferentes áreas para sustentar decisões de investimento.  “Eu acho que a base disso é o mapeamento do processo, é você criar um desenho, é entender do que você precisa, entender volumetrias.”  Alessandra também discute os critérios para decidir entre desenvolver ou comprar software, o papel dos testes de conceito e as mudanças na organização dos times de engenharia com a chegada dos agentes de IA.  Ouça a conversa completa e acompanhe o DoTheMATH. Novos episódios toda quarta-feira.  Referências  Livro: Team Topologies, de Matthew Skelton e Manuel Pais  Inciativa: Women in Action, do Insper   Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidada  Alessandra Amazonas, Superintendente de Engenharia Software  Capítulos  00:00 – Trajetória de Alessandra e grandes projetos de tecnologia  04:00 – Business case e decisões de investimento  09:38 – Execução, indicadores e adaptação de projetos  15:02 – Team Topologies e evolução dos times de engenharia  20:07 – Indicadores, priorização e arquitetura escalável  25:50 – Mapeamento de processos e decisões de build or buy  40:27 – Mulheres na tecnologia, liderança e mentoria  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Conta Simples mostra que mais dados podem liberar mais crédito

51 min

A inteligência artificial está ampliando as possibilidades de análise de crédito PJ ao incorporar informações que antes dependiam de avaliações manuais.   Neste episódio do DoTheMATH, André Vieira, Director of Credit Collection da Conta Simples, discute a evolução da análise de crédito para empresas, a personalização das decisões e o uso de IA para interpretar informações estruturadas e não estruturadas.  “Quanto mais informação, mais a gente consegue ter noção do risco e, com mais noção de risco, a gente consegue ter mais apetite.”  A conversa também aborda a construção de agentes especializados para análise de crédito, o papel dos profissionais na gestão de políticas e portfólios, a digitalização de duplicatas e as possibilidades de ampliar o financiamento a empresas que hoje encontram dificuldades de acesso.  Acompanhe o episódio completo para entender o que muda quando dados e inteligência artificial começam a participar diretamente das decisões de crédito.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado  André Vieira, Director of Credit Collection da Conta Simples  Capítulos  00:00 – A evolução da análise de crédito PJ  04:58 – Google Maps e IA na avaliação de empresas  13:41 – Dados transacionais e personalização do crédito  19:22 – Automação e agentes de IA na análise de crédito  27:31 – O novo papel dos profissionais e as barreiras culturais  32:39 – Duplicata escritural e ampliação do acesso ao crédito  44:57 – Indicadores de crédito, portfólio e estratégia de dados  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Scania coloca hipóteses à prova antes de escalar IA

45 min

A adoção de inteligência artificial começa com hipóteses claras, critérios de validação e capacidade de demonstrar valor para o negócio. Na Scania, essa abordagem orienta a evolução de iniciativas de digitalização, dados e IA.  Neste episódio do DoTheMATH, Clayton Noronha, Head of Data and Enablement da Scania Group, explica como a empresa estrutura experimentos, identifica problemas de governança e avalia quais soluções estão preparadas para avançar em direção à produção.  “Se eu tenho um pedaço de tecnologia que foi colocado ali e não é usado de uma maneira consistente, integrada no processo, é só uma sucata.”  A conversa também aborda a governança de agentes de IA, a definição de responsabilidades, a segurança dos acessos e os critérios que permitem avaliar a adoção para além do consumo de tokens.  Siga o DoTheMATH para acompanhar conversas sobre dados, IA, tecnologia e negócios.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado  Clayton Noronha, Head of Data Management, Digitalization & Innovation, Scania Group  Capítulos  00:00 – Método científico e o contexto da Scania  03:21 – Democratização da inovação e dados confiáveis  07:32 – Governança de dados e problemas da operação  16:49 – Validação de hipóteses para escalar IA  24:46 – Responsabilidade e governança de agentes  28:25 – Segurança, autonomia e agentes em produção  35:35 – Adoção de IA e métricas de valor  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Na XP, a IA amplia o assessor, mas não decide por ele

43 min

A supervisão humana da inteligência artificial ganha importância quando a tecnologia participa de decisões financeiras e de outros processos críticos. Na XP, a estratégia é utilizar IA para ampliar a capacidade dos assessores de investimentos, mantendo a avaliação humana na relação com o cliente.  Neste episódio do DoTheMATH, Gabriel Santos, Superintendente de Tecnologia da XP, apresenta a visão do assessor aumentado e explica como automação, inteligência de dados e agentes de IA estão sendo incorporados ao atendimento financeiro.  “Então, pra que a gente usa AI? Pra aumentar o poder do assessor.”  A conversa aborda o uso de IA para automatizar tarefas operacionais, conectar informações sobre o cliente e apoiar recomendações de investimento. Gabriel também discute os checkpoints de validação humana, os riscos de confiar excessivamente em respostas probabilísticas e a importância do senso crítico para profissionais que utilizam IA.  Ouça o episódio completo e acompanhe a discussão sobre autonomia, confiança e supervisão humana na inteligência artificial.  Referências  Podcast: The Diary of a CEO  Capítulos  00:00 – Supervisão humana e o papel da IA  03:01 – O assessor aumentado na estratégia da XP  07:12 – Automação, inteligência de dados e relacionamento  16:13 – Confiança na IA e decisões críticas  20:59 – Arquitetura de IA e checkpoints humanos  25:00 – Perda do senso crítico e riscos de desinformação  35:16 – Profissionais do futuro, processos e indicadores  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Por que a Ypê investe em inovação mesmo sendo líder

43 min

Crescer em um mercado maduro envolve decisões sobre eficiência, inovação e oportunidades ainda não exploradas. Na Ypê, esse processo envolve ampliar a presença do portfólio, identificar oportunidades a partir de dados e acompanhar mudanças no comportamento do consumidor.  Neste episódio do DoTheMATH, Fábia Pires, Diretora de Estratégia, Inovação, Novos Negócios e Dados da Ypê, compartilha sua visão sobre crescimento sustentável, inteligência de mercado e as escolhas envolvidas na estratégia de uma empresa brasileira com quase 80 anos de história.  “Se eu me der ao luxo só de performar, mesmo que eu performe muito bem, eu perco meus diferenciais competitivos.”  A conversa também explora o papel da intuição na análise de dados, a velocidade dos ciclos de inovação e a necessidade de equilibrar a eficiência da operação atual com o desenvolvimento de novos negócios.  Ouça o episódio completo e acompanhe essa discussão sobre estratégia, dados e inovação.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidada  Fábia Pires, Diretora de Estratégia, Inovação e Novos Negócios, Ypê    Referências  Livro: Contra a Corrente, de Pedro Waengertner  Livro: Código do Marketing: O guia prático para gerar performance em canais digitais, de Marcel Ghiraldini e Sergio Larentis  Artigo: NarcisIA acha feio o que não é espelho, de Marcel Ghiraldini, na The Shift  Capítulos  00:00 – A Ypê e seu posicionamento no mercado brasileiro  03:21 – Crescimento e eficiência em categorias maduras  08:35 – Estratégia, adaptabilidade e decisões de longo prazo  16:18 – Dados, intuição e identificação de oportunidades  23:13 – Inovação, demanda do consumidor e rentabilidade  29:35 – O custo de não inovar e os próximos horizontes  34:11 – Experimentação, tecnologia e adoção de soluções    Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

O ROI da IA está pagando a dívida técnica

44 min

Projetos de inteligência artificial podem parecer caros quando a mesma conta reúne implementação, plataforma e problemas de tecnologia acumulados pela empresa ao longo dos anos. Neste episódio, Lourenço de Paula, diretor executivo da MATH, discute por que essa separação muda a leitura sobre o ROI da IA.  A conversa parte do estudo do MIT que colocou em discussão o retorno dos projetos de IA e avança para redesenho de processos, dívida técnica, valor para o negócio, aprendizado e custos de infraestrutura.  “Você está pagando o teu passado.”  O episódio também discute a separação entre fundação tecnológica e caso de uso, o papel do aprendizado nos primeiros projetos e a necessidade de governança e guardrails à medida que a IA entra na operação.    Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.   Novos episódios toda quarta e sexta  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH    Referências  Relatório: The GenAI Divide: State of AI in Business 2025, MIT Project NANDA - https://mlq.ai/media/quarterly_decks/v0.1_State_of_AI_in_Business_2025_Report.pdf  Livro: Contra a Corrente, de Pedro Waengertner  Capítulos  00:00 ROI de IA e o estudo do MIT  06:02 Redesenho de processos e dívida técnica  09:40 Um processo de quatro meses reduzido a dez dias  19:01 Quem paga a conta da infraestrutura para IA  24:34 Valor para o negócio antes da tecnologia  31:11 Plataforma, TCO e separação dos investimentos  37:14 Aprendizado, governança e segurança em IA    Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Agentes de IA no BV: experiência, escala e rastreabilidade

46 min

No mercado financeiro, agentes de IA participam de interações com clientes, decisões operacionais e novos modelos de experiência. Para o BV, essa evolução coloca rastreabilidade, auditoria e orquestração da jornada no centro da discussão.  Neste episódio do DoTheMATH, Carolina Bocuhy, executiva de tecnologia do banco, amplia a conversa para além da aplicação corporativa da IA. Ela discute o impacto dos modelos sobre pensamento crítico e produção de conhecimento e a dependência de infraestrutura e modelos estrangeiros.  A conversa também entra na operação do BV, onde agentes já atuam em atendimento e cobrança. Carolina explica por que essas interações precisam ser rastreáveis e auditáveis, como a empresa pensa a experiência de ponta a ponta e em quais situações a complexidade da relação com o cliente ainda pede participação humana.     Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.   Novos episódios toda quarta e sexta  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Carlos Cardoso, Executive Director of Delivery, MATH  Convidada  Carolina Bocuhy, Executiva de Tecnologia, BV  Referências  On the Dangers of Stochastic Parrots: Can Language Models Be Too Big?, de Emily M. Bender, Timnit Gebru, Angelina McMillan-Major e Shmargaret Shmitchell.   Plano Brasileiro de Inteligência Artificial (PBIA), do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação.   DoTheMATH #178 - Crédito em tempo real e IA preditiva | Serasa Experian - https://www.youtube.com/watch?v=eNw8nOH94hI&list=PLvKnMpPMAW4fIoIVuUWFo8-OaL7OP2vEW&index=1  Capítulos  00:00 Experiência do cliente em um mundo de agentes  04:54 Pagamentos digitais, canais e novos comportamentos  07:53 O que outros mercados ensinam sobre inovação financeira  12:51 Pensamento crítico e a plastificação do conteúdo  19:06 Soberania digital e dependência tecnológica  22:27 Agentes em escala e a experiência de ponta a ponta  37...

Banco Mercantil mostra por que modernizar não é substituir tudo

38 min

Modernizar a tecnologia de um banco é diferente de abrir mão do que já está consolidado.  Neste episódio do DoTheMATH, Felipe Boff, VP de Produtos, Serviços e Tecnologia do Banco Mercantil, fala sobre as escolhas que acompanham o crescimento do banco e a relação entre tecnologia, produto e negócio.  “A tecnologia não é o drive do negócio, o que não quer dizer que ela não possa influenciar o que vai acontecer.”   A conversa também aborda a decisão de manter o core bancário e trabalhar sobre suas limitações, com a combinação entre agências e canais digitais, o uso de dados sintéticos para apoiar decisões e uma lógica de desenvolvimento em que prazo e resultado também determinam o que entra ou sai de um produto.    Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.   Novos episódios toda quarta e sexta  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Felipe Boff, Chief of Products, Technology and Services, Mercantil  Referências  DoTheMATH - ESG: saber fazer o básico bem feito | Isabella Barbieri - Arezzo: https://open.spotify.com/episode/70gQcBErBBFnBaX6fDLtFY?si=WRf1iS25TYS4VuvSbD8FeQ   “When Choice is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing?” (Jam Study), Sheena S. Iyengar e Mark R. Lepper -https://faculty.washington.edu/jdb/345/345%20Articles/Iyengar%20%26%20Lepper%20(2000).pdf  Capítulos  00:00 Trade-offs entre negócio e tecnologia  03:59 Por que o Banco Mercantil mantém agências físicas  05:58 Quando o físico aumenta o uso do digital  13:54 Conversão e vendas pelo WhatsApp  18:16 Dados sintéticos e modelos de decisão  22:52 Tecnologia a serviço do negócio  29:55 Modernização do core sem abandonar o mainframe    Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

O que o Citi Brasil aprendeu saindo na frente com IA

45 min

A inteligência artificial está mudando o que gera valor no trabalho. Para Adriano Milani, do Citi Brasil, é essencial formular perguntas, interpretar informações e gerar insights, à medida que a IA assume parte das atividades do dia a dia.  Neste episódio DoTheMATH, o executivo fala sobre a adoção de IA no setor financeiro, da preparação dos dados à governança, passando pelos ganhos de produtividade e pelo papel das lideranças.  “O líder agora está gerenciando um ecossistema.”  A conversa também aborda a experiência do Citi Brasil na adoção de IA e o que muda para profissionais e empresas quando essas ferramentas começam a fazer parte da operação.    Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.   Novos episódios toda quarta e sexta  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Adriano Milani, Services Head Brazil, Citi Brasil   Referência  Livro - Competing on Analytics: The New Science of Winning, Thomas H. Davenport e Jeanne G. Harris  Capítulos  00:00 – IA e uma nova mudança no trabalho  06:10 – A preparação dos dados  11:30 – Investimento e problemas reais de negócio  16:02 – Adoção de IA e controle de risco  22:09 – Infraestrutura, modelos e escala  25:50 – Liderança e novas habilidades  37:03 – Cultura, champions e governança  41:33 – Como medir o retorno da IA    Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

AI4 mostra novos critérios para colocar agentes de IA em produção

47 min

Governança, custos e agentes de IA estiveram entre os principais temas do AI4, evento realizado em Las Vegas que reúne empresas, pesquisadores e profissionais para discutir aplicações e avanços em inteligência artificial.   Neste episódio do DoTheMATH, Sergio Larentis compartilha os principais pontos que acompanhou no evento e analisa como empresas estão levando IA para a operação.   “É mais ciência, menos ficção científica.”   A conversa passa por custo de tokens, modelos próprios e SLMs, explicabilidade, responsabilidade, raio de explosão e escolha entre diferentes modelos de acordo com cada tarefa. Também entra em pauta o que separa empresas que ainda experimentam IA daquelas que já acumulam aprendizados em produção.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Sergio Larentis, COO, MATH  Capítulos  00:00 - Governança e custos no AI4  02:39 - Modelos próprios, SLMs e custo por token  05:50 - ROI e priorização de agentes  12:00 - Explicabilidade, grafos e responsabilidade  20:49 - Adoção de IA no Brasil e em outros mercados  31:46 - Raio de explosão, pagamentos e múltiplos modelos  44:25 - KPIs para adoção de IA 

Serasa Experian mostra o que muda com o Know Your Agent

46 min

Neste episódio do DoTheMATH, Marcelo Queiroz, da Serasa Experian, fala sobre a evolução do Know Your Customer para o Know Your Agent e os desafios que aparecem quando a IA vai além da resposta e passa a agir.  No Know Your Customer, empresas já trabalham com diferentes sinais para avaliar identidade e risco, como dispositivo, biometria e localização. Com agentes, parte desses sinais deixa de existir, já que eles não têm dados próprios para autenticação, mas uma alta capacidade de executar processos. Isso cria uma necessidade de monitoramento do comportamento durante a execução.   Marcelo também explica como a inteligência artificial está mudando os modelos de autenticação e antifraude, por que o contexto de risco é cada vez mais relevante e quais novos desafios surgem quando agentes passam a interagir diretamente entre si.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Marcelo Queiroz, Head Product Innovation, Serasa Experian Referência: DoTheMATH #196 - Crédito, antifraude e identidade digital: https://open.spotify.com/episode/4nhrNCcfEZ7ENwj1e3De1S?si=3b22c81beb2e4bbc Capítulos  00:00 – Know Your Customer e Know Your Agent  03:57 – A evolução da identidade digital  09:49 – Agent Commerce e os padrões de segurança  14:35 – IA e novos modelos de fraude  21:13 – Orquestração e contexto de risco  27:29 – Identificação e comunicação entre agentes  34:37 – Monitoramento do comportamento agêntico 

A estrutura de dados que prepara o Bradesco para IA

41 min

Analytics precisa ser parte das decisões que geram resultado. No Bradesco, esse movimento acontece com a revisão de responsabilidades, a preparação das áreas para o autosserviço e a aproximação dos especialistas com os times de negócio.  Neste episódio do DoTheMATH, Luciano Amaral, Digital Analytics Manager do Bradesco, compartilha a construção de um modelo que combina governança centralizada com profissionais de dados alocados nas tribos.  “A grande chave é colocar um líder sênior na tribo que entende o negócio que entende o stakeholder e que toma decisões baseadas em dados."  A conversa aborda o papel da liderança, a formação dos times e a padronização dos dados para ampliar o uso de inteligência artificial. Luciano também relata resultados de otimização de jornadas, incluindo um caso com aumento de 6 mil aberturas de conta por mês em um dos canais.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Carlos Cardoso, Executive Director of Delivery, MATH   Convidado   Luciano Amaral, Digital Analytics Manager, Bradesco  Capítulos  00:00 Abertura e trajetória de Luciano Amaral  02:30 CRO e experimentação orientados a resultado  07:10 O novo modelo de Analytics no Bradesco  11:35 Autosserviço, mudança cultural e governança  21:57 Liderança, rentabilidade e satisfação do cliente  25:14 IA, qualidade dos dados e futuro dos dashboards  35:34 Resultados de conversão e cultura de experimentação  Siga o DoTheMATH no Spotify e acompanhe as conversas sobre dados, IA e decisões de negócio. 

Como a Stone mede o valor dos dados por problemas resolvidos

41 min

Uma área de dados gera resultados quando é capaz de estabelecer uma conexão entre plataformas, métricas e inteligência artificial a problemas de negócio mensuráveis.  Neste episódio do DoTheMATH, gravado no FEBRABAN TECH 2026, Eduardo Apolo, Director of Data Platform, Analytics and AI da Stone, explica como a centralização da plataforma e a unificação dos indicadores aproximaram dados das prioridades da empresa.  “A discussão tem que partir de qual é a dor de negócio que você tá resolvendo.”  A conversa aborda temas como fonte única de dados, camada semântica para IA, capacitação contínua, critérios para escolher entre IA generativa e modelos simples e redesenho dos times de dados.  Referências:  Livro Competing on Analytics, de Thomas H. Davenport e Jeanne G. Harris  DoTheMATH #164 - Decisões melhores não vêm da IA. Vêm de dados organizados | Ford South America: https://open.spotify.com/episode/74hkQAiqn0piy8H1xbUlgQ?si=49VESEpTRL6XLeKEwvTZVQ  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios.  Novos episódios toda quarta e sexta. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Vinicius Forcinito, Director of Solutions Architecture, MATH  Convidado  Eduardo Apolo, Director of Data Platform, Analytics and AI, Stone  Capítulos  00:00 – Trajetória e construção da plataforma de dados  05:52 – Confiança nos dados e unificação de indicadores  11:10 – Camada semântica e capacitação para IA  15:33 – Investimento, margem e retorno da plataforma  24:10 – Critérios para aplicar IA e controlar custos  27:18 – Governança e redesenho dos times de dados  39:19 – Indicadores ligados a problemas de negócio  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

O CTO precisa olhar para a receita da empresa

46 min

As decisões de tecnologia dependem e impactam a receita. Neste episódio, Rafael Lima, CTO, explica como relacionar arquitetura, dados, segurança e IA aos resultados da empresa.  A conversa aborda a formação de líderes, o uso de IA na geração e revisão de código, a importância da engenharia de contexto e os investimentos necessários para sustentar escala. Além disso, o episódio levanta os aprendizados de uma iniciativa que aplicou IA à decomposição de um sistema sem fornecer contexto suficiente. Referência:  Livro A Meta, de Eliyahu M. Goldratt e Jeff Cox  Siga o DoTheMATH para acompanhar conversas sobre dados, IA, tecnologia e negócios.  Novos episódios toda quarta e sexta.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado  Rafael Lima, CTO Capítulos  00:00 Decisões técnicas, ROI e trajetória   02:59 Segurança na atuação do CTO   07:41 Formação de líderes e sucessores   15:09 IA aplicada ao desenvolvimento de software   22:16 Contexto e erros em projetos de IA   25:33 Plataformas, dados e capacidade de escala   37:14 Aprendizados, métricas e receita Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Por que não vale a pena investir em toda novidade de IA

43 min

Novos modelos e ferramentas de inteligência artificial chegam ao mercado em ciclos cada vez mais curtos. No ambiente corporativo, cada adoção precisa combinar valor para o caso de uso, custo, desempenho, segurança e governança.  Neste episódio do DoTheMATH, gravado no FEBRABAN TECH 2026, Thiago Dutra, R&D Executive Director da MATH, explica como a empresa filtra o ruído do mercado e decide quais capacidades devem entrar em produtos, plataformas e operações de missão crítica.  “A tecnologia é meio.”  A conversa aborda arquitetura multimodelo, critérios para trocar modelos, custo por token, redesenho de processos, letramento em IA, explicabilidade e rastreabilidade.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Novos episódios toda quarta e sexta  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Thiago Dutra, R&D Executive Director, MATH     Capítulos  00:00 – Tropicalização da IA no ambiente corporativo  03:08 – Critérios de produto, custo e governança  08:38 – Arquitetura multimodelo e resiliência  12:33 – Modelos, idioma e realidade latino-americana  17:52 – Quando trocar o modelo de IA  25:45 – Redesenho de processos e letramento  30:20 – Segurança, explicabilidade e aprendizados Referência:  DoTheMATH - Geopolítica e tecnologia: a análise de Flávio Basílio: https://youtu.be/6bLxiidGKxg?si=ZIVe-5fbvcXnw-Nz&t=1 Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Como a Visa prepara o comércio agêntico

42 min

O comércio agêntico permite que agentes de IA pesquisem produtos, comparem ofertas e executem pagamentos com autorização do consumidor.  Neste episódio do DoTheMATH, Leandro Garcia, Diretor de Soluções de Pagamentos Digitais da Visa, explica como a infraestrutura de pagamentos está sendo preparada para esse modelo de compra.  “O portador da credencial Visa sempre estará no controle para dizer: eu permito que você faça essa transação.”  A conversa aborda tokenização, autenticação, biometria, Click to Pay, Visa Intelligent Commerce e certificação de agentes. Leandro também apresenta os testes realizados com Banco do Brasil e Santander e detalha como identidade, dispositivo, valor e período de autorização controlam cada transação.  Acompanhe o DoTheMATH no Spotify para ouvir discussões sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios.  Novos episódios toda quarta e sexta.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Leandro Garcia, Diretor de Soluções de Pagamentos Digitais, Visa    Capítulos  00:00 - Introdução e trajetória em pagamentos  02:07 - Infraestrutura para o comércio agêntico  07:59 - Click to Pay e autenticação biométrica  13:18 - Adoção de novas tecnologias  16:27 - Visa Intelligent Commerce e experiência de compra  19:29 - Transações agênticas no Brasil  22:40 - Permissão, certificação, fraude e confiança  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Cooperativismo orienta o uso de IA no Sicredi

40 min

Cooperativismo e inteligência artificial orientam a estratégia de canais digitais do Sicredi neste episódio do DoTheMATH, gravado ao vivo no FEBRABAN TECH 2026.  Marcos Zara, Superintendente de Canais Digitais, Dados e IA do Sicredi, explica como os princípios da organização impactam na arquitetura dos agentes, na observabilidade das interações e na avaliação da experiência dos associados.  “A decisão ainda está na mão do humano.”  O episódio discute sobre o termo human in the loop, que apareceu com frequência no último AI4, além de outros fatores, como eficiência dos processos, segurança, participação dos associados e a redução do tempo entre ideia, protótipo e teste com o usuário.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios.  Novos episódios toda quarta e sexta.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Marcos Zara, Superintendente de Canais Digitais, Dados e IA, Sicredi  Referências:   Estudo Impactos do cooperativismo de crédito para o desenvolvimento econômico e social no Brasil, Sistema OCB + Fipe - https://www.somoscooperativismo.coop.br/anuariocoop/estudos/impactos-do-cooperativismo-de-credito Benefícios econômicos do Sicredi para associados em 2025, Sicredi - https://www.sicredi.com.br/site/sobre-nos/noticias/institucional/beneficios-economicos/ Capítulos  00:00 – Introdução e trajetória de Marcos Zara  03:06 – Cooperativismo e impacto nas comunidades  07:11 – Princípios para o uso de IA  11:35 – Observabilidade e satisfação dos associados  17:01 – Relacionamento e participação nas decisões  25:32 – Segurança, atrito e comportamento  35:28 – Prototipação, decisão humana e indicadores Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Por que o Safra começa projetos de IA pela mensuração

41 min

Em uma operação de crédito, a IA é capaz de reunir em 30 segundos informações que antes eram distribuídas em dez telas. O ganho aparece na velocidade da análise, na capacidade de testar modelos e políticas com mais frequência e no volume que a equipe consegue processar.  Diretamente do FEBRABAN TECH 2026, Jun Okawa, Head de Crédito do Banco Safra, explica como dados, plataformas, agentes especializados e revisão humana entram na aplicação de IA em um ambiente regulado.  “Não tem como você começar nenhum projeto de IA sem pensar no resultado final.”  A conversa também aborda mensuração de resultados, rastreabilidade, cultura, preparação da liderança e os limites do vibe coding quando uma iniciativa precisa ganhar segurança e escala corporativa. Referências: DoTheMATH #123 - Desafios e estratégias para uma governança de dados eficaz: https://www.youtube.com/watch?v=xXZWFu7sEB0DoTheMATH #167 - IA, dados não estruturados e o risco invisível nas decisões de crédito - https://www.youtube.com/watch?v=3nop6ArFzkQPesquisa The invisible crisis in enterprise AI, WRITER + Workplace Intelligence - https://go.writer.com/ai-adoption-enterprise-2026Novos episódios toda quarta e sexta.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Jun Okawa, Head de Crédito, Banco Safra  Capítulos  00:00 – IA e decisões de crédito 02:40 – Mensuração antes de iniciar um projeto 06:12 – Dados e plataformas como fundação 07:52 – Agentes especializados e auditabilidade 12:30 – Liderança, cultura e preparação executiva 22:10 – Vibe coding, segurança e escala 32:02 – Custos, limites de uso e impacto nas metas Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Como a XP prepara o CRM para uma experiência conversacional

43 min

O CRM está evoluindo para uma interface conversacional capaz de orientar prioridades, traduzir dados em ações claras e ampliar o tempo dedicado ao relacionamento com clientes.  Neste episódio, Cássio Pereira, Head de CRM da XP, explica como contexto do usuário, confiança nos dados e inteligência artificial podem transformar a plataforma em uma fonte de inteligência para a ponta comercial.  “Eu não acredito mais no modelo de CRM que a gente tá habituado.”  A conversa aborda AI washing, adoção de tecnologia, arquitetura e governança de dados, competências de gestão na era da IA e os indicadores que mostram se uma solução entrou de fato na rotina dos usuários.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Cássio Pereira, Head of CRM & GPM, XP  Capítulos  00:00 – Trajetória de Cássio Pereira  06:28 – Contexto do usuário na construção do CRM  10:37 – AI washing e excesso de ferramentas  18:48 – CRM como inteligência acionável  23:43 – Competências de gestão na era da IA  32:22 – CRM conversacional e arquitetura de dados  39:09 – Adoção e indicadores de sucesso  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Como a Renault transforma carros em plataformas digitais

47 min

Desenvolver um carro em 100 semanas representa um avanço para a indústria automotiva. Essa evolução continua mesmo depois que o veículo sai da fábrica. Na Renault, software, dados, conectividade e inteligência artificial já participam da concepção do produto, da operação fabril e da relação com o cliente. Neste episódio, Caio Tristão Nogueira, CIO da Renault Latam, explica como o carro pode funcionar como uma plataforma digital conectada, capaz de receber atualizações, gerar dados e viabilizar novos serviços durante todo o ciclo de uso.  “Quando você trabalha diretamente no produto, você vira core do negócio.”  A conversa aborda o uso de IA na manufatura e nos veículos, atualizações remotas, manutenção preditiva, experiência de compra e a participação da TI na criação de produtos, serviços e novas receitas.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Caio Tristão, CIO, Renault Capítulos  00:00 – Trajetória de Caio Tristão  03:57 – A transformação da indústria automotiva  10:15 – Dados e relação contínua com o cliente  17:00 – O carro como plataforma digital conectada  29:04 – Operação e atualizações remotas  35:22 – IA e desenvolvimento em 100 semanas  38:24 – A TI no centro do negócio  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Geopolítica e tecnologia: a análise de Flávio Basílio

49 min

No novo episódio do DoTheMATH, Flávio Basílio, ex-secretário no Ministério da Defesa e Diretor Executivo, EloPar, explica por que geopolítica, tecnologia e estratégia empresarial passaram a fazer parte da mesma discussão.   “A nossa soberania, tecnologicamente falando, é limitada.”  A conversa aborda a mudança do modelo just in time para o just in case, o impacto das disputas geopolíticas sobre inteligência artificial, infraestrutura digital e cadeias globais de suprimentos, além dos riscos que restrições tecnológicas podem trazer para empresas brasileiras.  O episódio também discute soberania digital, computação em nuvem, dependência de fornecedores internacionais, segurança, competitividade e o papel da liderança na construção de estratégias para um cenário em que decisões sobre tecnologia também passam por confiança, relações internacionais e planejamento de longo prazo.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Referências:  DoTheMATH - Geopolítica e Inteligência Artificial #184: https://open.spotify.com/episode/6C5LRsqxeJd4QHoJJp5mpJ?si=TmsCzVEzTVem5qtSlepP7g  Beyond AI - Flávio Basílio: IA sem soberania de dados é risco jurídico disfarçado de inovação: https://youtu.be/c9wymonMfTc?si=QybCEWpjQVtlL9l_  Livro Meditações do Quixote, de José Ortega y Gasset (1914)  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Flávio Basilio, ex-secretário no Ministério da Defesa e Diretor Executivo, EloPar  Capítulos  00:00 – Geopolítica entrou na agenda da tecnologia  02:20 – Do just in time ao just in case  11:21 – O que muda para empresas e líderes  21:36 – O Brasil entre Estados Unidos e China  30:43 – Existe um plano B para tecnologias críticas?  35:07 – Como a IA amplia a dependência de tecnologias estratégicas  43:39 – O que líderes precisam...

Como o Grupo Boticário transforma dados em experiência do cliente 

39 min

Toda empresa diz colocar o cliente no centro. O desafio é cumprir a promessa e basear as decisões, integrações e resultados no consumidor.  Neste episódio do DoTheMATH, Natália Calixto, Diretora Executiva de Gestão do Consumidor do Grupo Boticário, explica como uma das maiores empresas de beleza do mundo conecta dados, inteligência artificial e as jornadas do consumidor para transformar conhecimento sobre o cliente em decisões de negócio.  "A tecnologia é muito habilitadora para uma personalização e para um conhecimento cada vez mais profundo do consumidor." A conversa também aborda temas como personalização em escala, omnicanalidade, mensuração, incrementalidade e os desafios de equilibrar a geração de valor no curto prazo com a visão de longo prazo sobre o consumidor.  Referência DoTheMATH - #004 Como identificar e se adaptar aos diferentes tipos de consumidores (MATH): https://open.spotify.com/episode/2vSjKVzWAfjbAWilxo61SA?si=GNXpuascSlq57fNfvKioFQ Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidada  Natália Calixto, Diretora Executiva de Gestão do Consumidor, Grupo Boticário  Capítulos  00:00 Abertura  01:20 O tamanho e a complexidade do Grupo Boticário  03:15 Por que poucas empresas conseguem colocar o cliente no centro  11:05 IA e personalização em escala  13:00 Os desafios para medir a jornada do consumidor  21:20 Como construir uma empresa orientada pelo consumidor  33:00 Liderança, cultura e o futuro da centralidade do cliente  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/

Por que modernização começa pelas pessoas

44 min

Neste episódio do DoTheMATH, Henrique Granja, Superintendente de Tecnologia, explica por que processos de modernização dependem tanto da evolução tecnológica quanto da experiência acumulada pelas pessoas que conhecem a operação. "A tecnologia muda, mas a base da engenharia de software não mudou"  A conversa aborda modernização de sistemas, conhecimento tácito, débito técnico, desenvolvimento de equipes, IA aplicada à engenharia de software, indicadores de negócio, liderança e os critérios para transformar tecnologia em resultados para a empresa.   Referências DoTheMATH - Por que plataformas viraram prioridade no Bradesco: https://open.spotify.com/episode/2qxk1c30xfovogMS1ztdupMarcel Ghiraldini na The Shift – Tokenmaxxing: quando a ferramenta vira métrica e a métrica vira problema: https://theshift.info/hot/tokenmaxxing-quando-a-ferramenta-vira-metrica-e-a-metrica-vira-problema/Marcel Ghiraldini na The Shift - Sua equipe usa IA todo dia. Por isso está regredindo: https://theshift.info/hot/sua-equipe-usa-ia-todo-dia-por-isso-esta-regredindo/Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.   Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Henrique Granja, Superintendente de tecnologia  Capítulos  00:00 – Abertura e trajetória de Henrique Granja  04:03 – Pessoas e conhecimento na modernização  08:23 – Débito técnico e evolução das plataformas  16:59 – Velocidade conectada ao resultado de negócio  19:37 – IA, uso de tokens e métricas de produtividade  25:40 – Pensamento crítico e atrofia cognitiva  39:12 – Indicadores de sucesso e dicas para modernizar  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Por que preço virou estratégia na M. Dias Branco - #226 

41 min

Como grandes empresas definem preços sem comprometer a estratégia do negócio?  No episódio 226 do DoTheMATH, Rodrigo Zaia, Diretor Executivo de Revenue Management e Pricing da M. Dias Branco, explica por que pricing vai muito além do cálculo de custos. Em uma operação com dezenas de marcas, fábricas e mercados regionais, as decisões de preço conectam marketing, vendas, logística, operações, tributação e finanças.  "Não se piora a qualidade em virtude de rentabilidade."  O episódio aborda estratégia de pricing, revenue management, governança, comunicação entre áreas, gestão de marcas, indicadores, logística, tributação, forecast, rentabilidade e liderança em grandes operações.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre inteligência artificial, dados, estratégia, liderança e negócios com quem constrói operações complexas nas maiores empresas do mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Rodrigo Zaia, Diretor Executivo de Revenue Management, M.Dias Branco  Capítulos  00:00 Introdução ao pricing   05:17 Como alinhar estratégia e operação   17:17 Logística, tributação e decisões de preço   20:44 O verdadeiro objetivo do pricing   30:07 Como manter a estratégia viva na empresa   34:47 Crescer sem destruir valor   37:52 A KPI que orienta o pricing    Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Como a Pirelli evita projetos que nunca terminam - #225

43 min

No episódio 225 do DoTheMATH, Marco D'Urbano, Diretor de Digital & IT da Pirelli, explica como a priorização em tecnologia precisa conectar estratégia, capacidade de execução e geração de valor.   Em uma operação que concilia demandas de negócio, pressões regulatórias e o avanço da inteligência artificial, priorizar bem se torna parte central da gestão. A conversa mostra por que a área de tecnologia precisa ajudar a definir o problema, medir impacto e decidir quais projetos realmente devem avançar.  "Eu acredito no trabalho colaborativo."   O episódio aborda portfólio de projetos, governança, shadow IT, colaboração entre áreas, tomada de decisão baseada em dados e indicadores que mostram se a área de tecnologia está contribuindo para o negócio.   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.    Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Marco D'Urbano, Director Digital & Technology LATAM, Pirelli    Capítulos  00:00 – Introdução e trajetória  04:18 – IA responsável e governança de dados  11:22 – Governança sem burocracia  18:02 – ROI, adoção e transformação dos processos  28:02 – Como estruturar projetos de IA  35:42 – Estratégia, negócio e indicadores  42:03 – Principais aprendizados  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

SOMPO conecta dados e IA para gerar resultado - #224

42 min

No episódio 224 do DoTheMATH, Igor Zavorize, Head Of Data and AI Strategy & Governance da SOMPO, explica por que projetos de IA dependem de estratégia, governança e acompanhamento contínuo para gerar resultado.  "Você precisa construir uma estratégia antes de sair construindo coisas."  A conversa aborda governança de dados, integração com sistemas legados, ROI, arquitetura de soluções, indicadores de sucesso e os desafios para transformar ganhos incrementais em mudanças estruturais na operação.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Igor Zavorize, Head Of Data and AI Strategy & Governance, SOMPO  Capítulos  00:00 – Introdução e trajetória  04:18 – IA responsável e governança de dados  11:22 – Governança sem burocracia  18:02 – ROI, adoção e transformação dos processos  28:02 – Como estruturar projetos de IA  35:42 – Estratégia, negócio e indicadores  42:03 – Principais aprendizados  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Por que plataformas viraram prioridade no Bradesco - #223

46 min

No episódio 223 do DoTheMATH, Daniel Pretti, Superintendente Sênior de Plataformas do Bradesco Experience, explica como grandes organizações podem transformar inovação em escala por meio de plataformas, adoção e construção gradual de capacidades.   "Sem pensar em plataforma, o maior ganho dos incumbentes desaparece."  A conversa parte de um estudo sobre o impacto da IA no setor financeiro e avança para temas como vantagem competitiva dos incumbentes, velocidade de adaptação, plataformas digitais, modernização tecnológica e os desafios de medir transformação em operações complexas.   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Daniel Pretti, Superintendente Sênior de Plataformas, Bradesco Experience  Capítulos  00:00 – Introdução e o estudo sobre inovação  04:51 – O custo da transformação em grandes empresas  13:10 – Por que tempo importa na inovação  17:02 – Adoção antes do grande impacto  20:13 – Plataformas como vantagem competitiva  34:44 – Como construir business cases de inovação  40:24 – O desafio de medir transformação  45:35 – Conclusões e aprendizados  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Como o BTG evita que risco vire gargalo - #222

47 min

No episódio 222 do DoTheMATH, Gil Guilherme Carvalho, Director of IT do BTG Pactual, explica como proteção digital, tecnologia e experiência do cliente se interligam em operações financeiras de alta escala.  “Prevenção está no caminho crítico do core bancário.”  A conversa aborda os pilares da prevenção à fraude, o equilíbrio entre segurança e atrito, a evolução da biometria, a adaptabilidade dos sistemas, o impacto da IA generativa, a colaboração entre risco, produto e tecnologia e os principais indicadores usados para medir a saúde da operação.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Gil Guilherme Carvalho, Director of IT, BTG Pactual  Capítulos  00:00 – Introdução e trajetória  02:48 – Pilares da proteção financeira  05:53 – Segurança, experiência e atrito  14:07 – Sistemas adaptáveis e operação em escala  18:00 – Risco, produto e tecnologia na mesma mesa  23:17 – IA, agentes e novos desafios  43:07 – KPIs da prevenção à fraude  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐 https://math.group/ 

Como a MSD está escalando IA em um setor regulado - #221

48 min

No episódio 221 do DoTheMATH, Luciana Bianchi, Digital Human Health Director Latam da MSD, biofarmacêutica global de pesquisa, explica como IA e produtividade podem gerar valor em uma das indústrias mais reguladas do mundo.  “A gente não quer instalar uma solução. Isso não é sucesso para mim. Eu quero gerar valor para o negócio.”  A conversa ainda trata de temas como tecnologia como habilitadora de decisões, complexidade operacional, responsabilidade regulatória, priorização de iniciativas digitais, cultura de mensuração e o desafio de escalar projetos de IA além dos pilotos.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidada  Luciana Bianchi, Digital Human Health Director Latam, MSD  Capítulos  00:00 – Introdução e contexto  05:12 – Tecnologia para reduzir complexidade  13:01 – Inovação em um ambiente regulado  19:45 – O desafio da transformação digital  23:45 – IA, produtividade e novos modelos de trabalho  34:11 – Como escalar iniciativas além dos pilotos  47:40 – Conclusões e aprendizados    Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

O método da Bosch para validar tecnologia - #220

44 min

No episódio 220 do DoTheMATH, Rodrigo Rangel, Drive Lead de Soluções Digitais para a Área de Negócios da América Latina na Bosch, explica por que tantas iniciativas de IA, automação e transformação digital acabam gerando custo em vez de valor.  “É muito fácil se apaixonar pela solução. Difícil é se apaixonar pelo problema.”  A conversa aborda como grandes organizações equilibram inovação, governança e velocidade, além dos desafios de evitar decisões guiadas pelo entusiasmo tecnológico em vez de necessidades reais do negócio.  Ao longo do episódio, Rodrigo compartilha como a Bosch estrutura decisões entre negócio, tecnologia e governança, discute os riscos do uso indiscriminado de IA, low-code e vibe coding, e explica por que melhorar processos continua sendo pré-requisito para qualquer iniciativa de automação.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Rodrigo Rangel, Drive Lead de Soluções Digitais para a Área de Negócios da América Latina, Bosch Capítulos  00:00 – Introdução e contexto  07:31 – Tecnologia como estratégia de negócio  16:28 – Por que inovação gera custo e não valor  22:02 – Arquitetura, MVP e velocidade  30:24 – O que startups e grandes empresas aprendem entre si  42:02 – O indicador que mostra geração de valor  44:53 – Conclusão  Para ouvir e seguir:  🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Produzir mais nem sempre melhora a margem - #219

46 min

No episódio 219 do DoTheMATH, Fernando Ribeiro, International Business Head da Eurofarma, explica como capacidade produtiva, forecast e terceirização farmacêutica impactam custo, margem e competitividade na indústria.   “Máquina parada é prejuízo, mas aumentar volume sem entender o limite da operação também pode piorar o custo.”   A conversa ainda trata de temas como planejamento industrial, otimização de plantas, produção para parceiros concorrentes, contratos de longo prazo, logística e os desafios de equilibrar demanda, eficiência e capacidade produtiva em uma operação de escala LatAm.   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado.   Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado  Fernando da Costa Ribeiro, International Business Head - CMO, Eurofarma  Capítulos   00:00 – Introdução e contexto   04:12 – Terceirização farmacêutica   16:53 – Eficiência como estratégia competitiva   24:30 – Capacidade produtiva e forecast   35:26 – Ponto ótimo da operação   41:56 – KPI, margem e eficiência   44:53 – Conclusão    Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/  

CRM usado como arquivo é desperdício - #218

46 min

No episódio 218 do DoTheMATH, Marcos Quintana, Gerente de planejamento estratégico da WebMotors, mostra a conexão entre dados, vendas e estratégia para transformar o relacionamento com cliente em decisão de negócio. “O cara que melhor usa o CRM é quem mais vende carro. Quando cai um lead, ele responde mais rápido, está mais próximo do cliente, escuta e dá toda a assessoria desde o primeiro momento.” A conversa se aprofunda em temas como planejamento estratégico, cultura comercial, adoção de CRM, marketplace, silos entre áreas e digitalização da jornada de compra e venda. Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado. Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH Convidado Marcos Quintana, Gerente de Planejamento Estratégico, WebMotors Capítulos 00:00 – Introdução e trajetória de Marcos Quintana 01:31 – O que torna uma decisão estratégica 06:35 – Simplicidade, visão sistêmica e cliente 11:08 – CRM, cultura comercial e adoção 20:54 – WebMotors: marketplace, mídia e software 24:03 – Quando o CRM vira estratégia 41:02 – Digitalização automotiva e indicadores de cliente Para ouvir e seguir: 🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6 🌐 https://math.group/

Venda não escala no improviso - #217

43 min

Performance em vendas não se sustenta apenas com metas batidas. No episódio 217 do DoTheMATH, Flávio Maliatti, Senior Sales Director da Databricks, discute como disciplina, cultura, processo e foco no cliente constroem operações comerciais mais consistentes.  “A gente não cria processo para burocratizar. Cria para universalizar a forma como as pessoas executam, performam e conseguem replicar. Isso traz previsibilidade.”  A conversa passa por contratação, fit cultural, top performers, vendas enterprise, pipeline qualificado, adoção de produto e o risco de depender de resultados heroicos para sustentar crescimento.  Episódio relacionado #23 Quais metodologias ajudam seu time a vender mais e melhor? | Dagoberto Hajjar Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH    Convidado  Flávio Maliatti, Senior Sales Director, Databricks    Capítulos  00:00 – Introdução e apresentação do convidado  01:38 – Do futebol à liderança comercial  05:00 – Performance além da meta  08:21 – Alta performance, cultura e limites  18:29 – Vendas como esporte coletivo  30:12 – Crescimento rápido, pipeline e métricas  40:41 – O KPI que mostra a direção certa    Para ouvir e seguir:     🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6    🌐 https://math.group/

Algoritmos, mídia digital e growth - #216

47 min

Algoritmos e mídia digital estão no centro da disputa por eficiência em growth. No episódio 216 do DoTheMATH, Giovani Ribeiro, Head of Growth da Stone, discute como empresas podem usar tecnologia, dados proprietários e mensuração para operar plataformas sem ficarem reféns das caixas pretas.  “Você quer ser data-driven? Então seja data-driven com os seus dados. Trabalhe com o dado próprio, mensure algo que faça sentido para o seu negócio e consiga, a partir disso, operar um pouco a caixa preta.”  A conversa também levanta temas como leilões de mídia, incrementalidade, dados próprios, privacidade, novas plataformas e o papel do criativo em um mundo cada vez mais automatizado.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, marketing e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH    Convidado  Giovani Ribeiro, Head of Growth, Stone    Capítulos  00:00 – Introdução e trajetória do convidado  02:07 – Leilões, algoritmos e caixas pretas  06:31 – Como operar plataformas com mais controle  08:03 – Mensuração, incrementalidade e dados proprietários  20:44 – Produtividade, growth e o ecossistema Apple  30:29 – TikTok, Kwai e novos inventários de mídia  38:01 – Dados, IA, criatividade e checklist final    Para ouvir e seguir:     🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6    🌐 https://math.group/   

IA aplicada a CX - #215

45 min

IA e CX estão mudando a forma como empresas conectam áreas de negócio, operação e tecnologia. No episódio 215 do DoTheMATH, Leonardo Castilho, executivo de tecnologia, transformação digital e CX, discute porque a adoção de IA precisa começar pela dor real da operação, pelo mapeamento de processos e pela definição de governança.  Ao longo da conversa, ele explora como IA, low-code e no-code ampliam a autonomia das áreas de negócio e exigem uma nova atuação da TI, menos centrada apenas na entrega técnica e mais conectada à construção de valor, escala e eficiência.  “A gente não precisa barrar a inovação das áreas. A gente tem que apoiar com o mínimo de governança.”    O episódio também aborda como CX e tecnologia podem operar juntos, como decidir entre desenvolver internamente ou contratar plataformas de mercado e como a IA pode gerar eficiência operacional quando é aplicada com método, indicadores e sustentação.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, marketing, tecnologia e negócios com quem está impactando o mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH    Convidado  Leonardo Castilho, Executivo de Tecnologia, Transformação Digital e CX    Capítulos  00:00 – Introdução  02:09 – Tecnologia em transição  04:44 – Tecnologia como parte do profissional  07:46 – Negócio, TI e CX na mesma agenda  13:08 – Build or buy, plataformas e governança  19:34 – IA aplicada a CX e eficiência operacional  31:12 – Processos, dados e plano para adoção de IA    Para ouvir e seguir:     🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6    🌐 https://math.group/ 

CRM, Growth e Personalização - #214

37 min

CRM, growth e personalização só geram resultado quando deixam de ser campanha e passam a operar como disciplina de negócio. No episódio 214 do DoTheMATH, Daiana Xavier, Sr CRM & Analytics Manager do Sicredi, mostra por que conhecer o cliente de verdade exige mais do que automação: exige contexto, timing, confiança e método.    Ao longo da conversa, ela explora como a personalização ganha força quando a empresa deixa de olhar apenas para o produto que quer vender e passa a entender o que realmente faz sentido para o cliente em cada momento da jornada.    “Quando você consegue mudar o foco e focar no que é valor pra ele, você começa a olhar do ponto de vista do cliente, não do ponto de vista dos produtos que quer ofertar. E é a personalização que ajuda muita gente a ter essa visão do lado de lá.”    O episódio também aborda como CRM, dados e tecnologia se conectam para tornar a comunicação mais relevante, por que confiança e relacionamento continuam sendo decisivos para a conversão e como o uplift ajuda a medir o impacto real do canal no resultado do negócio.    Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, marketing e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado.    Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH    Convidado  Daiana Xavier, Sr CRM & Analytics Manager do Sicredi    Capítulos  00:00 – Introdução  03:49 – Personalização como disciplina de negócio  10:50 – CRM, confiança e relacionamento  17:50 – Da campanha ao uplift  27:27 – IA e hiperpersonalização  34:22 – O KPI que importa  36:55 – Conclusão      Para ouvir e seguir:     🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6    🌐 https://math.group/   

Inovação com impacto no P&L - #213

43 min

IA, negócio e impacto no P&L precisam andar juntos. No episódio 213 do DoTheMATH, Alaine Charchat, VP IT & Digital Emerging Markets da Reckitt, mostra por que tecnologia só gera valor quando está conectada à estratégia e à tomada de decisão real. Ao longo da conversa, discutimos como equilibrar inovação, eficiência e estabilidade operacional em mercados globais, por que a cocriação entre TI e negócio reduz resistência e acelera resultado, e como medir sucesso além do cronograma de projeto. “Eu não quero mais saber se a gente entregou o projeto inteiro dentro do cronograma. Eu quero saber o que a gente está gerando de retorno para a companhia. Porque quem paga tecnologia é o negócio no final do dia.” Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH Convidada Alaine Charchat, VP IT & Digital Emerging Markets da Reckitt Capítulos 00:00 – Introdução 07:04 – Inovação, eficiência e o desafio de dizer não 11:07 – Como priorizar IA com business case 21:52 – Cocriação entre TI e negócio 25:32 – O novo modelo de projeto com IA 36:32 – Squads multifuncionais e visão sistêmica 40:25 – Indicadores de sucesso e impacto no P&L 43:38 – Encerramento Para ouvir e seguir: 🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6 🌐 https://math.group/

Governança e adoção de IA no setor financeiro - #212

53 min

Quando governança, segurança e qualidade de dados não acompanham a velocidade da adoção de IA, o risco deixa de ser operacional e passa a comprometer a estrutura da decisão. No setor financeiro, essa discussão ganha ainda mais peso.  No episódio 212 do DoTheMATH, conversamos com Ramon Oliveira, Superintendente de Tecnologia do Banco Mercantil. Falamos sobre os aprendizados da adoção de IA generativa no ambiente bancário, os desafios de auditoria e os riscos das alucinações em contextos corporativos críticos.  A discussão também trouxe um ponto central da operação: o impacto dos agentes e o que acontece quando sistemas ganham mais espaço em processos que exigem controle, rastreabilidade e governança.  “Se a gente não entregar pros colaboradores uma plataforma ajustada para usar IA generativa, eles vão usar mesmo assim.”  Assista à Aula Magna Gestão Sistêmica com IA: https://insights.math.group/aula-magna-gestao-sistemica. Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.   Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH    Convidado  Ramon Oliveira, Superintendente de Tecnologia do Banco Mercantil do Brasil   Capítulos  00:00 – Introdução   05:28 – Auditoria, governança e alucinações   17:02 – IA no atendimento e na experiência do cliente   22:46 – Segurança, guardrails e novos riscos   29:36 – Benefícios inesperados da IA   39:20 – Predição, comportamento e eficiência   44:36 – Agentes autônomos e o futuro da IA   52:18 – Conclusão Para ouvir e seguir:     🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6    🌐 https://math.group/   

A nova era das vendas B2B com Sales Assistant - #211

43 min

O modelo tradicional de vendas B2B já não dá conta da complexidade atual.   Quando o vendedor precisa operar contexto, processo e relacionamento ao mesmo tempo, a eficiência comercial deixa de ser talento individual e passa a ser capacidade assistida.  No episódio 211 do DoTheMATH, discutimos porque a nova era das vendas corporativas exige mais do que CRM, método e disciplina operacional. A conversa explora como assistentes de IA podem reduzir o peso das tarefas não comerciais, ampliar a cobertura de carteira e melhorar a preparação dos vendedores em ciclos de venda cada vez mais complexos.  Com Tiago Julien, founder do Sales Assistant, falamos sobre assisted selling, role play, coaching imediato e o impacto da ferramenta na produtividade, no treinamento e na evolução dos times comerciais.  “Não é tecnologia pela tecnologia. Onde está o segredo mesmo é de que forma a gente está do lado do cliente resolvendo o problema mais sério que ele tem na empresa dele.”    Referências Pesquisa BCG Episódios relacionados #159 Seu vendedor não usa o CRM? Talvez o problema não seja ele Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.    Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação   Marcel Ghiraldini, CSO, MATH   Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH    Convidado  Tiago Julien, founder do Sales Assistant  Capítulos  00:00 – Introdução e o novo cenário das vendas B2B   06:38 – O que muda com o Sales Assistant   15:56 – Role play, treinamento e ganho de produtividade   25:37 – IA para problemas reais, não para hype   40:46 – O que líderes de vendas precisam fazer agora   42:03 – Conclusão    Para ouvir e seguir:     🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6    🌐 https://math.group/   

Governança de dados na indústria com o Grupo Unipar - #210

38 min

Governança de dados na indústria não começa na ferramenta. Começa na capacidade de transformar complexidade em decisão, com método, clareza e proximidade com o negócio. No episódio 210 do #DoTheMATH, Silvia Chang Araújo, Head de Data & Analytics do Grupo Unipar, revela os bastidores da aceleração data-driven na maior indústria química da América Latina. Entramos nos métodos de governança, na montagem de squads híbridas, nos marcos de cultura e liderança que conectam áreas de negócio ao time de dados. Silvia compartilha cases, aprendizados sobre naturalizar o uso de dados e métricas que realmente importam: de acessos a dashboards ao dado virar hábito. Ao longo do episódio, debatemos: Qual o papel da liderança executiva para uma cultura data-driven real;Como formar times para responder desafios diferentes na jornada analítica da indústria;Práticas de Data Literacy, integração de áreas e exemplos onde o dado simplifica e conecta decisões;Conselhos práticos para profissionais: “Construa pontes antes de construí-las em código”.Prepare-se para entender como eficiência, proximidade e visão sistêmica transformam dados em valor prático, do chão de fábrica ao dashboard executivo.   “Dados precisa traduzir, precisa simplificar, precisa trazer resposta. A ideia é mostrar que dados não são um fim, e sim uma ferramenta para o negócio. E acho que é aí que a cultura começa a se consolidar.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios. Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH Convidado Silvia Chiang Araújo, Head of Data, Analytics & Modeling do Grupo Unipar Capítulos 00:00 – Introdução  01:17 – Trajetória da Silvia e visão sobre dados  05:39 – Competências para crescer na área  11:58 – Governança, fundação e entrega de valor  17:14 – Cultura de dados e proximidade com o negócio  22:01 – Liderança, Data Literacy e transformação  30:21 – Arquitetura, es...

Transformação Digital em Ambientes Críticos no Sírio-Libanês – #209

49 min

No episódio 209 do DoTheMATH, encerramos a série especial Gestão Sistêmica discutindo um dos ambientes organizacionais mais complexos que existem: o sistema de saúde. Na conversa desta semana com Alex Julian, CIO do Hospital Sírio-Libanês, falamos sobre como tecnologia, dados e liderança precisam operar de forma integrada dentro do ecossistema hospitalar. Ao longo do episódio, exploramos como a tecnologia deixou de ser apenas uma área de suporte e passou a assumir um papel estratégico nas instituições de saúde, conectando áreas clínicas, administrativas e financeiras para viabilizar decisões críticas e garantir disponibilidade, segurança e integração das informações.   “Se você é um cara bom de tecnologia que só entende tecnologia, você é caro e substituível. Agora, quando você entende tecnologia e conhece o negócio, você passa a resolver problemas reais.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios. Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH   Convidado Alex Julian, CIO do Hospital Sírio Libanês   Capítulos 00:00 – Introdução 06:41 – Tecnologia no ecossistema hospitalar 16:08 – Business case e liderança de tecnologia 24:32 – Dados e inteligência artificial na saúde 34:59 – Formação de times com visão sistêmica 41:45 – IA generativa e curadoria médica 48:22 – Conclusão   Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/     📌 Quer participar da aula magna de Gestão Sistêmica? Faça a sua inscrição: https://bit.ly/4smHvad

Finanças data first em operações de alta escala no iFood – #208

45 min

Finanças data first em operações de alta escala conectam estratégia, dados e tecnologia. Este é o quarto episódio da série especial Gestão Sistêmica do DoTheMATH. Nesta conversa, Pedro Macedo, CFO do iFood Pago, explica como a área financeira pode atuar como habilitadora do crescimento dentro de um ecossistema digital em rápida expansão. A conversa parte da construção do iFood Pago, braço financeiro do iFood que reúne produtos de crédito, benefícios e infraestrutura de pagamentos. Ao longo do episódio, Pedro detalha como estratégia, dados e tecnologia se conectam para transformar finanças em uma área capaz de operar negócios digitais em grande escala. Também discutimos a evolução do iFood de uma empresa data first para AI first, a criação de times de tecnologia dentro da área financeira e a importância de formar profissionais capazes de transformar dados em decisões estratégicas.   “Se você não sabe para onde vai, qualquer lugar serve. O que move uma empresa é ter um sonho grande e depois quebrar isso em metas e execução.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH   Convidado Pedro Macedo, CFO do iFood Pago   Capítulos 00:00 – Introdução à visão sistêmica no iFood 01:21 – O que é o iFood Pago e como surgiu 04:13 – Estratégia antes do indicador financeiro 05:36 – Dados, processos e mindset de produto 09:00 – Construção da cultura data first 16:32 – IA na operação do iFood 19:32 – Tecnologia dentro da área financeira 29:38 – Rituais de gestão e cultura de inovação 34:51 – O futuro da área financeira   📌 Quer participar da aula magna de Gestão Sistêmica? Faça a sua inscrição: https://bit.ly/4smHvad Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/  

Canais digitais como sistema integrado na TecBan - #207

44 min

Canais digitais como sistema integrado exigem governança, escala e foco em resultado. Este é o terceiro episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes complexos. No episódio #207 do DoTheMATH, Gustavo De Carli, Head de Atendimento em Canais Digitais da TecBan, explica como integrar omnichannel, operação e experiência do cliente em um cenário B2B2C de alta complexidade regulatória. Falamos sobre transformação do atendimento, IA com ROI claro, governança como base para escalar tecnologia e o desafio de equilibrar eficiência, experiência e compliance.   “Não adianta falar de inteligência artificial se você não tem o básico bem feito. Processo mapeado, gargalo identificado e governança clara. A IA só escala o que já existe.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH   Convidado Gustavo de Carli, Head de Atendimento e Canais Digitais    Capítulos 00:00 – Introdução ao tema 05:24 – Liderança com foco e objetividade 08:26 – IA no atendimento e governança 16:00 – Visão sistêmica e os três pilares do negócio 23:06 – Escalabilidade versus personalização 35:17 – Estratégia omnichannel integrada 41:02 – Liderança colaborativa e cultura 43:20 – Encerramento   Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/  

Crescimento estruturado em ecossistemas multiproduto na Flash – #206

44 min

Crescimento estruturado em ecossistemas multiproduto exige integração entre produto, marketing e revenue. Este é o segundo episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes de alta complexidade. No episódio 206 do DoTheMATH, Guillermo Gomez, CRO da Flash, explica como escalar crescimento quando múltiplos produtos, canais e públicos coexistem no mesmo ecossistema. A conversa aborda integração comercial, alinhamento entre áreas, desenho de métricas compartilhadas e o papel do revenue como sistema, não como função isolada.  “Crescimento não acontece por esforço isolado de uma área. Ele depende de como produto, marketing e vendas operam como um sistema.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH   Convidado Guillermo Gomez, CRO Flash   Capítulos 00:00 – Introdução e contexto da série 01:13 – Flash e a construção de um ecossistema 05:45 – Liderança sistêmica e integração de áreas 13:16 – Processos e conflitos produtivos 17:50 – Crescimento acelerado e revisão de modelo 21:11 – Inteligência de dados e métricas estratégicas 33:07 – Cultura organizacional e M&A 41:11 – Liderança no presente: conectar conhecimento   Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/    

Estratégia de marca em ambientes complexos na Wiz.Co – #205

44 min

Gestão sistêmica aplicada à estratégia de marca em ambientes complexos exige integração real entre negócio, comunicação e decisão. Este episódio inaugura a série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ecossistemas organizacionais de alta complexidade. No episódio 205 do DoTheMATH, Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia da Wiz.Co, discute como marca deixa de ser campanha e passa a operar como sistema estratégico. Ao longo da conversa, exploramos integração entre áreas, coerência institucional, dados como direcionador de decisão e os riscos de estratégias fragmentadas em estruturas multiproduto.   “Liderança sistêmica é ter coragem de olhar o detalhe das coisas, mesmo que não seja um problema seu.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.  Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH Convidado Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia do Grupo Wiz.Co   Capítulos 00:00 – Introdução  05:01 – Comunicação, marketing e estratégia integradas  10:59 – Estratégia como sistema vivo  20:46 – Dados, decisões e coerência  42:33 – Liderança sistêmica  43:20 – Conclusão  Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/  

Uso corporativo de IA e responsabilidade executiva - #204

44 min

O uso corporativo de IA desloca a responsabilidade para a liderança.  Quando agentes passam a executar decisões, o risco deixa de ser técnico e passa a ser executivo. No episódio 204 do #DoTheMATH, discutimos por que escalar IA exige governança, rastreabilidade e critérios claros de responsabilidade. A conversa explora o impacto dos agentes autônomos em processos críticos, os riscos de operar sem controle e como normas como a ISO 42001 ajudam empresas a estruturar decisões seguras. Com Thiago Dutra, sócio e diretor da MATH e líder técnico da MATH AI Platform, falamos sobre o papel do C-level na definição de limites, na criação de guardrails e na construção de confiança para escalar IA sem comprometer a operação.   “Um agente de IA é como um estagiário super inteligente. Ele executa, aprende rápido e toma decisões. Sem guardrails, rastreabilidade e alguém responsável, o risco deixa de ser tecnológico e passa a ser organizacional.”    Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.  Novos episódios toda quarta-feira.    Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH Convidado Thiago Dutra, R&D Executive Director, MATH   Capítulos  00:00 – Introdução  01:50 – IA corporativa e agentes autônomos  04:20 – ISO 42001 e responsabilidade em IA  10:30 – Guardrails, auditoria e governança fluida  18:30 – Rastreabilidade, erro e aprendizado  30:30 – Escala segura de agentes de IA  42:25 – Perspectivas para agentes até 2027  43:50 – Conclusão   Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/

IA aplicada à operação da Ypê - #203

45 min

Execução de IA na indústria exige método, dados confiáveis e decisões conectadas ao negócio.  No episódio 203 do #DoTheMATH, conversamos com Geraldo Pereira, CIO da Ypê e Conselheiro de IA da FIESP, sobre como sair do hype e aplicar inteligência artificial em operações reais, com impacto mensurável em produtividade, logística e resultado financeiro. Ao longo do episódio, discutimos automação industrial, uso prático de machine learning, governança de tecnologia, critérios para sair da prova de conceito e o papel do CIO como agente de eficiência e integração entre negócio e tecnologia.   “O maior benefício da tecnologia não é só reduzir custo ou tempo, mas confiar no dado e retroalimentar toda a cadeia de decisão. A partir daí, eficiência deixa de ser discurso e vira operação.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios.  Novos episódios toda quarta-feira    Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH  Convidado Geraldo Pereira, CIO da Ypê e Conselheiro de IA da FIESP Capítulos 00:00 – IA na indústria além do hype 06:00 – Da consultoria à operação: ver a tecnologia funcionando 08:15 – O novo papel do CIO e a fusão entre TI e negócio 14:45 – IA fora da generativa: automação e casos reais na Ypê 18:45 – Visão computacional e ganho de 75% de tempo na operação 22:45 – Prova de conceito, governança e custo real da execução 33:55 – OTIF, dados confiáveis e impacto no cliente 40:55 – NPS, EBITDA e como medir sucesso em tecnologia 43:20 – Encerramento Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/ 

Engenharia de Software, IA e Execução no Banco BMG - #202

46 min

Engenharia de software em ambientes críticos exige execução, disciplina e cultura. Neste episódio, Cíntia Silvestre, Superintendente Executiva do Banco BMG, explica como dados, arquitetura, IA e liderança se conectam para gerar valor real em sistemas que não podem parar.  Falamos sobre modernização com legado ativo, estabilidade vs. inovação, uso prático de IA para produtividade, cultura de times técnicos e o KPI que realmente importa: o tempo da ideia ao valor.    “Inovação é discurso. Transformação de verdade é disciplina de execução. É quando a ideia vira valor real para o cliente.”    Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios.  Novos episódios toda quarta-feira    Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH  Convidada Cíntia Silvestre, Superintendente Executiva do Banco BMG  Capítulos  00:00 – Introdução e apresentação da convidada  05:12 – Engenharia de software em bancos e sistemas críticos  18:45 – Estabilidade, inovação e disciplina de execução  30:00 – Cultura, liderança e times de alta performance  41:20 – IA, Copilot e ganhos reais de produtividade  52:10 – Arquitetura, microserviços e decisões de longo prazo  01:02:30 – O KPI da transformação: da ideia ao valor  01:09:40 – Encerramento    Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/ 

Inovação sem Base é Risco: A Verdade sobre Transformação Digital #201

40 min

Inovação sem base é risco: a verdade sobre transformação digital em empresas globais como a Bayer. Neste episódio do DoTheMATH, discutimos por que tecnologia sem fundação gera frustração, shadow IT e decisões frágeis e como alinhar TI e negócio para gerar impacto real.  👉 Siga o podcast para não perder os próximos episódios do DoTheMATH no Spotify. 📅 Novos episódios toda quarta-feira 🌍 Episódio em PT-BR | Legendas automáticas em EN disponíveis Apresentação:  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Korte do Amaral Itzaina, Executive Director Brand and Culture, MATH  Convidado(s):  Pablo D'Amico, CIO Bayer Capítulos :00:00 – Introdução: inovação com pé no chão01:48 – A jornada de Pablo D’Amico na Bayer03:50 – Da liderança local à atuação global em TI07:09 – Tecnologia sentada à mesa do negócio11:47 – Inovação sem base: onde as empresas erram14:28 – Shadow IT, governança e o papel da TI21:04 – Times globais, autonomia local e cultura25:51 – Engajamento em times multiculturais29:36 – Cultura de dados e IA na Bayer33:10 – O futuro do CIO37:26 – O verdadeiro indicador de sucesso em TI40:11 – Encerramento Para ouvir e seguir:   🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw   🌐   https://math.group/  

Da Adaptação à Ruptura: A Nova Era dos Negócios - #200

47 min

Estamos vivendo apenas mudanças contínuas ou uma verdadeira mudança de era nos negócios? No episódio 200 do DoTheMATH, discutimos como IA, plataformas e novos modelos estão redefinindo empresas e resultados. 👉 Siga o podcast para não perder os próximos episódios do DoTheMATH no Spotify. 📅 Novos episódios toda quarta-feira 🌍 Episódio em PT-BR | Legendas automáticas em EN disponíveis Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios.  Apresentação:  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Korte do Amaral Itzaina, Executive Director Brand and Culture, MATH  Convidado(s):  Andre Boger, CEO | MATH Group   Sergio Larentis, COO - Corporate Governance | MATH Group   Capítulos: 00:00 – Episódio 200: marco histórico do DoTheMATH04:10 – De mudanças constantes à mudança de era10:30 – IA generativa e a nova relação humano–máquina18:35 – Fim dos silos e empresas como ecossistemas29:05 – Projetos vs. plataformas e foco em resultado41:20 – Método científico e impacto real54:15 – Encerramento e visão de futuro Para ouvir e seguir:   🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw   🌐   https://math.group/  

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