Strumenti per il marketing e il retail
17 min
Le collaborazioni tra marchi rafforzano il posizionamento delle insegne, ma richiedono accordi chiari su qualità, responsabilità e proprietà intellettuale. È il tema affrontato nella puntata del podcast Il legale informa, con le avvocate Francesca La Rocca Sena ed Elisabetta Berti Arnoaldi, partner dello studio legale Sena & Partners.
36 min
TikTok ci suggerisce cosa desiderare. In Giappone, invece, facciamo la fila per acquistare qualcosa che non sappiamo nemmeno se riusciremo ad avere. Nella nuova puntata di Fuori dal palco, Cristina Lazzati e Fabrizio Valente esplorano TikTok Shop e le nuove frontiere del retail giapponese: dai Capsule Lab alle limited edition, dalle librerie esperienziali al convenience che si mette a vendere abbigliamento. Tra algoritmi, tecnologia e sorprese, una domanda: che cosa ci spinge davvero a comprare?
34 min
Più la tecnologia diventa potente, meno abbiamo bisogno di vederla. Da Nrf Europe, Fabrizio Valente, ad di Kiki Lab, porta a Fuori dal palco i segnali di un retail che sembra lasciarsi alle spalle gli effetti speciali: meno schermi e robot, più soluzioni capaci di risolvere problemi veri. Con Cristina Lazzati, direttrice di Mark Up e Gdoweek, parla di tecnologia “invisibile”, Agentic Commerce, fiducia nell’AI e di un consumatore che, in un mondo sempre più “iperfake”, chiede ai brand non solo di promettere, ma di dimostrare. Perché forse la vera innovazione è semplicemente un retail che funziona meglio.
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17 min
Le collaborazioni tra marchi rafforzano il posizionamento delle insegne, ma richiedono accordi chiari su qualità, responsabilità e proprietà intellettuale. È il tema affrontato nella puntata del podcast Il legale informa, con le avvocate Francesca La Rocca Sena ed Elisabetta Berti Arnoaldi, partner dello studio legale Sena & Partners.
36 min
TikTok ci suggerisce cosa desiderare. In Giappone, invece, facciamo la fila per acquistare qualcosa che non sappiamo nemmeno se riusciremo ad avere. Nella nuova puntata di Fuori dal palco, Cristina Lazzati e Fabrizio Valente esplorano TikTok Shop e le nuove frontiere del retail giapponese: dai Capsule Lab alle limited edition, dalle librerie esperienziali al convenience che si mette a vendere abbigliamento. Tra algoritmi, tecnologia e sorprese, una domanda: che cosa ci spinge davvero a comprare?
34 min
Più la tecnologia diventa potente, meno abbiamo bisogno di vederla. Da Nrf Europe, Fabrizio Valente, ad di Kiki Lab, porta a Fuori dal palco i segnali di un retail che sembra lasciarsi alle spalle gli effetti speciali: meno schermi e robot, più soluzioni capaci di risolvere problemi veri. Con Cristina Lazzati, direttrice di Mark Up e Gdoweek, parla di tecnologia “invisibile”, Agentic Commerce, fiducia nell’AI e di un consumatore che, in un mondo sempre più “iperfake”, chiede ai brand non solo di promettere, ma di dimostrare. Perché forse la vera innovazione è semplicemente un retail che funziona meglio.
46 min
Quanto può conoscerci un algoritmo? E cosa succede quando non si limita più a suggerire, ma sceglie e acquista per noi? Con Roberta Montinaro, coordinatore scientifico del Centro di Eccellenza Jean Monnet AI-CoDED, parliamo di AI Act, profilazione, personalizzazione, uso dei dati e agenti AI: regole, responsabilità e nuovi equilibri tra imprese e consumatori
9 min
Si è conclusa a Parigi la seconda edizione di Nrf Europe, un appuntamento di riferimento per il settore retail continentale e su come si stia trasformando grazie alle nuove tecnologie. A tracciare un bilancio a caldo sui temi emersi e sulle prospettive di sviluppo per le imprese è Marco Zanardi, presidente di Retail Institute, ospite della nuova puntata del nostro podcast Markuptech
39 min
Elena Sorlini, amministratrice delegata di Grandi Stazioni Retail, racconta la nuova stagione delle stazioni italiane: non più solo luoghi di passaggio, ma spazi di consumo, servizi, comunicazione e relazione con la città
14 min
Le avvocate Francesca La Rocca Sena ed Elisabetta Berti Arnoaldi, partner dello studio legale Sena & Partners, fanno luce sulle regola che stanno alla base dell'ideazione dei marchi del distributore e della loro corretta commercializzazione
21 min
Il dibattito sul rapporto tra NaturaSì e BF ha riportato l'attenzione sulla governance dell'insegna. Nell'intervista a Mark Up, Fabio Brescacin sposta però il focus su quella che considera la vera sfida del retail alimentare: garantire l'approvvigionamento in un contesto segnato dal cambiamento climatico, sostenere l'agricoltura e costruire una filiera che parta dai campi e arrivi fino allo scaffale.
39 min
#markuptalk con Eugenio Neri, direttore commerciale di Esselunga
26 min
Il mercato dell'usato non è più una nicchia. Cristina Lazzati e Fabrizio Valente, fondatore e amministratore delegato di Kiki Lab, analizzano come second hand, circolarità e nuovi modelli di consumo stiano cambiando le strategie di retailer e brand, trasformando il concetto stesso di valore
23 min
Dopo le parole di Mauro Lusetti sul dialogo tra le rappresentanze del commercio, il presidente di Federdistribuzione raccoglie l’apertura, ma precisa il perimetro: lavorare insieme sui contenuti non significa uniformare interessi e identità differenti
20 min
Rappresentanza del commercio, dopo Confcommercio e Federdistribuzione, il presidente di Cncc Roberto Zoia entra nel dibattito: identità da preservare, ma una sola voce su regole, marketplace e concorrenza
15 min
Colori, packaging e layout: come proteggere l'identità dell'insegna ed evitare rischi legali nella gdo. Ne Il legale informa, lo spiegano le avvocate Francesca La Rocca Sena ed Elisabetta Berti Arnoaldi, partner dello studio legale Sena & partners
26 min
Dal World Retail Congress di Londra e da Shoptalk Europe emerge il messaggio che l'intelligenza artificiale è sì una leva strategica per il retail, ma il valore continua a essere generato dall'esperienza. La direttrice Cristina Lazzati ne parla con Fabrizio Valente, amministratore delegato di Kiki Lab
26 min
L'intelligenza artificiale sta trasformando il retail, ma non sostituisce le persone. Ecco perché il vantaggio competitivo nasce dall'equilibrio tra innovazione, servizio e relazione con il cliente Con Fabrizio Valente, Ad di Kiki Lab
43 min
Raffaele Rossetti, presidente e amministratore delegato dell’insegna beauty, racconta la nuova fase del gruppo: più punti di vendita, digitale, logistica interna e un modello omnicanale costruito non intorno ai canali, ma al cliente
53 min
Pippo Cannillo, Ad di Maiora e socia di Despar Italia per il Centro-Sud, racconta la nuova fase del gruppo: organizzazione per team, centralità della produzione, dati, AI e una relazione con l’industria che prova a uscire dalla sola logica negoziale
43 min
Intervista a Elisa Mondelli, COO e Co-founder di The Longevity Suite
9 min
Samantha Rovatti, senior director of global events di NielsenIQ e anima di Linkontro, mette al centro soprattutto “The Library” tra e novità dell'edizione che sta per arrivare a maggio 2026.
15 min
Samantha Rovatti, Senior Vice President Events di NielsenIQ e anima di Linkontro, racconta una crescita professionale costruita nel tempo, intrecciata a quella di un appuntamento che ha seguito e accompagnato l’evoluzione del largo consumo
24 min
Antonio Cellie, amministratore delegato di Fiere di Parma, racconta il senso del Food Manifesto lanciato in vista di Tuttofood: il cibo non come semplice merce, ma come sistema che tiene insieme salute, filiere, trasparenza, innovazione e responsabilità. Al centro della conversazione anche il nodo dei prezzi e i segnali più interessanti dal mondo del prodotto
30 min
In questa puntata di Fuori dal Palco, Cristina Lazzati, direttrice di Mark Up e Gdoweek, e Fabrizio Valente, fondatore e amministratore delegato di Kiki Lab, partono dagli spunti emersi a Retail Innovations per ragionare su ciò che conta davvero nel retail di oggi: il ritorno del negozio come luogo di relazione, il ruolo concreto dei dati nelle decisioni, il passaggio dall’esperienza all’ingaggio e il valore di un’identità di marca chiara. Tra Bershka, Sephora, Lego e Save the Duck, emerge una chiave precisa: il retail non ha bisogno di più innovazioni, ma di innovazioni più credibili.
22 min
La gdo italiana cresce e regge sui margini, ma resta un settore frammentato e sotto pressione. Oriana Romeo (senior economist dell'Area Studi Mediobanca) analizza i dati dell’Osservatorio: performance, modelli vincenti, ritardi strutturali e sfide future, tra dimensione, tecnologia e nuovi equilibri competitivi.
46 min
Giusi Vitale, imprenditrice e anima di Prezzemolo & Vitale, racconta come una bottega palermitana sia diventata un progetto di food retail tra la Sicilia e Londra, tra ricerca dei prodotti e relazioni con i produttori
40 min
Maria Lovecchio, amministratrice delegata acquisti di Lidl Italia, racconta il ritorno nel mercato italiano tra standard globali, sviluppo della filiera e nuova centralità del territorio
34 min
Cosa ci dice davvero Shoptalk Luxe Abu Dhabi sui trend del retail? In questa prima puntata di Fuori dal palco, Cristina Lazzati e Fabrizio Valente mettono alla prova experience, personalizzazione e AI nella realtà dei negozi. Nella prima puntata di Fuori dal palco partiamo da Shoptalk Luxe Abu Dhabi per ragionare su tre grandi temi che oggi dominano il racconto del retail: esperienza, personalizzazione e tecnologia. Cosa c’è di realmente applicabile per chi fa retail oggi, e cosa rischia di restare più narrazione che strategia? Una conversazione per riportare i trend nella vita reale dei negozi, delle organizzazioni e delle persone.
10 min
L’edizione di Euroshop 2026 che si è conclusa ha confermato un dato inequivocabile: la tecnologia nel retail può diventare l'ossatura della produttività aziendale, come ci ha spiegato Marco Zanardi, presidente di Retail Institute Italy in questa nuova puntata del podcast Markuptech.
51 min
Alessandro Revello, Ceo Dimar e Presidente Selex, tra visione imprenditoriale e responsabilità di sistema, racconta come cambia il mestiere di fare distribuzione in una fase di profonda trasformazione del mercato
50 min
Roberta De Natale, Quality & Sustainability Manager racconta come la qualità, in Crai, diventi una leva strategica che attraversa filiere, marca del distributore e sostenibilità, tenendo insieme prossimità, metodo e visione di lungo periodo
30 min
Intervista al presidente di NewPrinces: uno squarcio sulla strategia della nuova Gs. Filiera, persone, pl e posizionamento. Per capire davvero che cosa sta accadendo in Gs dopo il passaggio da Carrefour a NewPrinces, serviva ascoltare la voce di chi questa trasformazione la sta guidando. Intervista ad Angelo Mastrolia, presidente di NewPrinces, che racconta la visione che sta dietro a un’operazione che cambia gli equilibri della gdo italiana.
47 min
Carlo Alberto Buttarelli, presidente di Federdistribuzione, racconta le sfide del 2026: consumi in rallentamento, normative europee, lavoro, prossimità e il ruolo sociale, spesso sottovalutato, della distribuzione moderna
44 min
Con il nuovo assetto all’interno di Fnac Darty, Unieuro ripensa la customer experience. A guidare il cambiamento è Bruna Olivieri, amministratrice delegata di Unieuro Italia, che racconta come si costruisce una leadership fondata su dati, persone e prossimità.
30 min
Simona Sanci, Chief Financial Officer di Selex, racconta come la finanza sia diventata leva strategica per trasformare complessità, valorizzare le differenze e guidare il cambiamento nella gdo italiana
41 min
Giangiacomo Ibba, presidente e Ad di Crai Secom, illustra la trasformazione in atto, gli obiettivi di crescita e le leve su cui punta per rafforzare Crai di Cristina Lazzati
29 min
Tra greenwashing, slogan vuoti e passi indietro a livello globale, Rossella Sobrero -fondatrice di Koinètica e del Salone della CSR- invita imprese e istituzioni a tornare all’essenziale: persone, verità, ascolto e azioni concrete. Perché solo così la sostenibilità può tornare ad avere senso
30 min
Dopo la vendita di Carrefour Italia a NewPrinces, il master franchisee Etruria Retail affronta il futuro. Il Dg Migliolaro: "Nessun panico, la sfida è restare coerenti"
36 min
Investimenti, mdd, prossimità e sostenibilità: il direttore generale di Conad racconta le strategie del gruppo nel nuovo piano 2025–2027
17 min
L’AI conversazionale sta cambiando il rapporto delle persone con gli strumenti digitali, con l'eCommerce e definisce una nuova search experience. Con Jacopo Allegrini, Director Sales Retail di Google Italia analizziamo in 20 minuti come i brand devono fare questo passaggio epocale per avere rilevanza. #adv Per saperne di più, leggi l’articolo completo su Mark-Up: https://www.mark-up.it/ai-conversazionale-ecommerce/ #adv #eCommerce #AI #Retail #GoogleAI #ConversationalMarketing
12 min
Impressioni dall’ultima edizione dell’NRF Big Show di New York, uno dei più importanti eventi a livello mondiale per capire le evoluzioni, tecnologiche e non, del retail che verrà di Fabrizio Valente
29 min
Nel video dell’intervista esclusiva rilasciata a Mark Up, il presidente nazionale di Conad, Mauro Lusetti, riflette sulla nuova fase del gruppo: dal rinnovato Consiglio di Amministrazione al valore della cooperazione, dal ruolo della marca del distributore alla gestione delle complessità ereditarie post-Auchan
30 min
Stefania Criveller, da trent’anni in Cigierre, ha accompagnato la crescita del gruppo, dalla prima apertura ai 250 ristoranti di oggi, costruendo un modello di leadership fatto di ascolto, visione e coraggio.
28 min
A colloquio con direttrice marketing di Gruppo VéGé, che spiega come il marketing diventa protagonista nelle comunità, nelle strategie aziendali e nella costruzione di una gdo più inclusiva
51 min
Nuovi format, espansione internazionale e innovazione digitale: il Group Ceo, Andrea Cipolloni racconta l’evoluzione di Eataly senza perdere di vista qualità e tradizione.
25 min
Founder e ceo di to.market, Mattia Ballabio ha costruito un’insegna di prossimità capace di innovare linguaggi, assortimenti e relazioni con il cliente
29 min
Paola Fuochi, direttrice category management di Crai Secom, racconta l’evoluzione della professione, il ruolo della tecnologia e la centralità del consumatore in un settore sempre più dinamico e competitivo
26 min
Sara Caggiati, direttrice marketing di Coop Italia, spiega come sostenibilità, convenienza e innovazione siano al centro delle strategie della cooperativa per affrontare le nuove sfide del retail
13 min
Con Mirco Cerisoli, country director Italia di Too Good To Go facciamo il punto sul lancio della Platform, il nuovo servizio dedicato al mondo del retail che permette di la gestione delle scadenze e delle scontistiche alimentate dall'intelligenza artificiale oltre all'integrazione delle bag da salvare con i prodotti in eccedenza sul marketplace di Too Good To Go.
43 min
Rosanna Ungaro, di recente nominata direttrice generale di Drug Italia, racconta le caratteristiche di una centrale specializzata nei drugstore e come contribuisce all’evoluzione del canale e dei suoi soci
33 min
A colloquio con Antonella Emilio, direttrice brand & retail experience di Md, una professionista della gdo con cui percorriamo il percorso strategico dell’insegna, tra rebranding, innovazione e sostenibilità. Una visione contemporanea che punta a riposizionare i marchi esclusivi e a migliorare l’esperienza di acquisto, rimanendo fedele alla vocazione del discount.
40 min
Granarolo, maggiore realtà di produttori lattieri in Italia, punta ai mercati esteri con focus sulla Germania soprattutto nei formaggi. Innovazione e sostenibilità della filiera del latte i punti cardine di un’azienda in crescita. A colloquio con il suo direttore generale, Filippo Marchi
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