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UX有差嗎?

A Design , Arts and Education podcast

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我們想透過節目命題「UX 有差嗎?」以一種輕鬆、實用且直接的方式,帶大家探索 UX 相關議題、知識與案例。 從顧問視角出發,聊聊 UX 對產品設計、使用者體驗,甚至是業務成長,究竟「有沒有差」? ______ 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

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EP 22|當 AI 走進生活: 談迷思、信任與新的邊界 ft. 蕭健興 Joshua Hsiao (首席AI/UX 架構師暨顧問)

56 min

AI帶動市場熱度,但投資機會不只存在於熱門話題, 野村投信深耕台股研究,從不同產業與企業中發掘成長契機, 協助投資人掌握多元布局機會! https://fstry.pse.is/9uhucj —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 本集《UX 有差嗎》邀請使用者體驗與 AI 倫理顧問健興 Joshua,與主持人 Bryan 從設計與研究聊到醫療、家庭生活,探討 AI 帶來的效率,以及背後的信任、責任與使用邊界。 當原型與分析都能快速生成,如何避免跳過理解問題的過程?健興分享為什麼協作中需要保留「合適的摩擦力」,讓提問、驗證與專業判斷持續發揮作用。 歡迎收聽本集,也邀請你和我們一起思考人與 AI 協作的平衡。⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識執行長:江典泗 Bryan ・特別來賓|首席AI/UX 架構師暨顧問:蕭健興 Joshua⭐️ 精彩內容 (00:16) 開場,歡迎健興 Joshua(02:01) 從台灣到北美:從 UX 實務走向 AI 倫理(05:42) 從情感依賴到兒少使用,AI 倫理與生活的連結(11:23) AI 加速產出,團隊信任也需要重新磨合(15:49) 快速生成原型,也可能跳過理解問題的過程(19:39) 從 AI 的錯誤中,看見專業判斷的價值(22:33) 從技能包到第二大腦,累積自己的專業(26:54) 理解同事的工作,建立螢幕之外的信任(30:14) 當醫生與病人都用 AI:信任與責任的拉扯(35:11) 從健康管理到日常決策,畫出 AI 的使用邊界(41:19) 人與 AI 的分工,以及相互監督的必要(47:42) 成為 AI Builder,保留學習與定義問題的能力(54:06) 結語:持續關注 AI 帶來的改變 ⭐️ 欲罷不能 ・2026/11/26 (四) 健興線上演講https://edu.userxper.com/courses/responsible-ai-ux ・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力 ↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP21|從自學到 AI 協作,設計師的品味養成沒有捷徑 ft.設計師勞哥 maylogger(SOTA Design - 創辦人)

1 hr 21 min

《移?老娘開新房》是南洋台灣姊妹會推出、由新住民女性自製的節目。 節目從移民/工的生命經驗出發,聊在台生活的大小事。把真實人生搬進房間裡。 我們透過分享建立支持網絡,讓常被忽略的處境有被聽見的空間。 https://fstry.pse.is/9v2899 —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 本集邀請到設計師勞哥,聊聊他如何從早期網頁設計出發,在自學、前輩交流與不同產業的專案中,逐漸找到自己重視資訊整理與使用者體驗的設計方向。從金融、政治到企業官網,每一次實作都讓他重新理解:學過設計理論與真正懂得運用之間,還有哪些需要親身走過的路。 擔任本集主持人的體驗設計師明硯也進一步提問:面對 AI 加速產品開發、模糊職能邊界,設計師還需要學前端嗎?當人人都能快速做出介面,設計品味與判斷力又從何而來?對此,勞哥分享自己如何透過生活體驗累積「典範」,以及不同世代的典範如何深深影響一個人的設計品味,也介紹直接在瀏覽器中實作的 Live Design 工作方式,讓設計更早接受真實情境的考驗。 敬請收聽本集與設計師勞哥的精彩對談,一起探索 AI 時代如何持續學習、培養品味,做出真正好用的數位產品!⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 體驗設計師:黃明硯・特別來賓|SOTA Design 創辦人:設計師勞哥⭐️ 精彩內容00:00 片頭精華、開場與來賓介紹 02:01 快問快答:VTuber、摺疊手機與 AI Skills 05:30 從網頁設計出發,走向資訊與無障礙設計 12:50 設計師的自學之路:從前輩、社群與專案中成長 18:55 學習資源這麼多,怎麼找到適合自己的方向? 25:53 學過理論卻不會做?實作與回饋才是學習的開始 30:42 從平面轉向產品設計,需要改變的四種思維 36:44 資深不一定比較懂:設計判斷來自哪些經驗? 40:08 AI 時代的設計師:加速實作,也要找對問題 47:55 從 Product Builder 到跨職能協作,AI 如何改變分工? 53:57 品味從哪裡來?典範、AI 廉價感與生活體驗 01:02:31 Live Design:在真實情境中設計,減少交付落差 01:08:41 開始用 AI 做設計:先嘗試,也別省略設計系統 01:13:18 讓 AI 成為教材與老師,而不是替你跳過學習 01:18:26 給設計師的建議、收尾與講座資訊 ⭐️ 欲罷不能 ・2026/10/22 (四) 設計師勞哥 線上演講・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言...

EP 20|用數據說故事,一張圖表只講一件事 ft. 陳宥瑾 Alvis (Hytech Data Analyst)

1 hr 3 min

《下班聊設計》podcast 每集用大約30分鐘,從設計的視角聊溝通、工作、生活、創作與成長。也會分享可以實際執行的小練習,幫你找到新的思考方式。不論你是不是設計師,只要對設計有一點好奇,都歡迎來聽! https://fstry.pse.is/9ld4kl —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 本集邀請數據分析師 Alvis,聊聊他怎麼在職涯初期,發現自己更想要靠近軟體業核心,從行銷人轉職到數據人。途中,他除了自學與不斷練習之外,也在社群上發表文章,經營 IG 創作者帳號 - 維斯的數據洞察 (@alvis.analyst),將所學經驗分享給更多讀者,紮穩技能基礎。 這幾年,Alvis 從電信產業跳到外商軟體業,跟許多數位工作者一樣,正在面臨 AI 衝擊,自嘲「數據分析師」如果再只做分析,會擱淺在沙灘上!但 AI 出現後,「數據分析」的價值確實隨之提升,這當中有何奧妙之處? 敬請收聽本集擅長質化分析的研究員,與量化專長的 Alvis 精彩對談! ⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 UX 研究員:林依柔 Zonnie・特別來賓|Hytech 數據分析師:陳宥瑾 Alvis ⭐️ 欲罷不能 ・2026/09/24 (四) Alvis 線上演講・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

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EP 22|當 AI 走進生活: 談迷思、信任與新的邊界 ft. 蕭健興 Joshua Hsiao (首席AI/UX 架構師暨顧問)

56 min

AI帶動市場熱度,但投資機會不只存在於熱門話題, 野村投信深耕台股研究,從不同產業與企業中發掘成長契機, 協助投資人掌握多元布局機會! https://fstry.pse.is/9uhucj —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 本集《UX 有差嗎》邀請使用者體驗與 AI 倫理顧問健興 Joshua,與主持人 Bryan 從設計與研究聊到醫療、家庭生活,探討 AI 帶來的效率,以及背後的信任、責任與使用邊界。 當原型與分析都能快速生成,如何避免跳過理解問題的過程?健興分享為什麼協作中需要保留「合適的摩擦力」,讓提問、驗證與專業判斷持續發揮作用。 歡迎收聽本集,也邀請你和我們一起思考人與 AI 協作的平衡。⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識執行長:江典泗 Bryan ・特別來賓|首席AI/UX 架構師暨顧問:蕭健興 Joshua⭐️ 精彩內容 (00:16) 開場,歡迎健興 Joshua(02:01) 從台灣到北美:從 UX 實務走向 AI 倫理(05:42) 從情感依賴到兒少使用,AI 倫理與生活的連結(11:23) AI 加速產出,團隊信任也需要重新磨合(15:49) 快速生成原型,也可能跳過理解問題的過程(19:39) 從 AI 的錯誤中,看見專業判斷的價值(22:33) 從技能包到第二大腦,累積自己的專業(26:54) 理解同事的工作,建立螢幕之外的信任(30:14) 當醫生與病人都用 AI:信任與責任的拉扯(35:11) 從健康管理到日常決策,畫出 AI 的使用邊界(41:19) 人與 AI 的分工,以及相互監督的必要(47:42) 成為 AI Builder,保留學習與定義問題的能力(54:06) 結語:持續關注 AI 帶來的改變 ⭐️ 欲罷不能 ・2026/11/26 (四) 健興線上演講https://edu.userxper.com/courses/responsible-ai-ux ・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力 ↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP21|從自學到 AI 協作,設計師的品味養成沒有捷徑 ft.設計師勞哥 maylogger(SOTA Design - 創辦人)

1 hr 21 min

《移?老娘開新房》是南洋台灣姊妹會推出、由新住民女性自製的節目。 節目從移民/工的生命經驗出發,聊在台生活的大小事。把真實人生搬進房間裡。 我們透過分享建立支持網絡,讓常被忽略的處境有被聽見的空間。 https://fstry.pse.is/9v2899 —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 本集邀請到設計師勞哥,聊聊他如何從早期網頁設計出發,在自學、前輩交流與不同產業的專案中,逐漸找到自己重視資訊整理與使用者體驗的設計方向。從金融、政治到企業官網,每一次實作都讓他重新理解:學過設計理論與真正懂得運用之間,還有哪些需要親身走過的路。 擔任本集主持人的體驗設計師明硯也進一步提問:面對 AI 加速產品開發、模糊職能邊界,設計師還需要學前端嗎?當人人都能快速做出介面,設計品味與判斷力又從何而來?對此,勞哥分享自己如何透過生活體驗累積「典範」,以及不同世代的典範如何深深影響一個人的設計品味,也介紹直接在瀏覽器中實作的 Live Design 工作方式,讓設計更早接受真實情境的考驗。 敬請收聽本集與設計師勞哥的精彩對談,一起探索 AI 時代如何持續學習、培養品味,做出真正好用的數位產品!⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 體驗設計師:黃明硯・特別來賓|SOTA Design 創辦人:設計師勞哥⭐️ 精彩內容00:00 片頭精華、開場與來賓介紹 02:01 快問快答:VTuber、摺疊手機與 AI Skills 05:30 從網頁設計出發,走向資訊與無障礙設計 12:50 設計師的自學之路:從前輩、社群與專案中成長 18:55 學習資源這麼多,怎麼找到適合自己的方向? 25:53 學過理論卻不會做?實作與回饋才是學習的開始 30:42 從平面轉向產品設計,需要改變的四種思維 36:44 資深不一定比較懂:設計判斷來自哪些經驗? 40:08 AI 時代的設計師:加速實作,也要找對問題 47:55 從 Product Builder 到跨職能協作,AI 如何改變分工? 53:57 品味從哪裡來?典範、AI 廉價感與生活體驗 01:02:31 Live Design:在真實情境中設計,減少交付落差 01:08:41 開始用 AI 做設計:先嘗試,也別省略設計系統 01:13:18 讓 AI 成為教材與老師,而不是替你跳過學習 01:18:26 給設計師的建議、收尾與講座資訊 ⭐️ 欲罷不能 ・2026/10/22 (四) 設計師勞哥 線上演講・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言...

EP 20|用數據說故事,一張圖表只講一件事 ft. 陳宥瑾 Alvis (Hytech Data Analyst)

1 hr 3 min

《下班聊設計》podcast 每集用大約30分鐘,從設計的視角聊溝通、工作、生活、創作與成長。也會分享可以實際執行的小練習,幫你找到新的思考方式。不論你是不是設計師,只要對設計有一點好奇,都歡迎來聽! https://fstry.pse.is/9ld4kl —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 本集邀請數據分析師 Alvis,聊聊他怎麼在職涯初期,發現自己更想要靠近軟體業核心,從行銷人轉職到數據人。途中,他除了自學與不斷練習之外,也在社群上發表文章,經營 IG 創作者帳號 - 維斯的數據洞察 (@alvis.analyst),將所學經驗分享給更多讀者,紮穩技能基礎。 這幾年,Alvis 從電信產業跳到外商軟體業,跟許多數位工作者一樣,正在面臨 AI 衝擊,自嘲「數據分析師」如果再只做分析,會擱淺在沙灘上!但 AI 出現後,「數據分析」的價值確實隨之提升,這當中有何奧妙之處? 敬請收聽本集擅長質化分析的研究員,與量化專長的 Alvis 精彩對談! ⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 UX 研究員:林依柔 Zonnie・特別來賓|Hytech 數據分析師:陳宥瑾 Alvis ⭐️ 欲罷不能 ・2026/09/24 (四) Alvis 線上演講・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 19|人心的叛逆與不滿,就是做產品的絕佳動力 ft. 曾友志 Stanley (產品增長顧問)

51 min

本集持續採訪悠識之友,產品領域人稱 Mr. PM aka Stanley 老師! Stanley 老師和悠識並肩走過無數培訓學程,專注於產品經理全方位顧問,無論是產品企劃、指標設計、定價策略、團隊管理、數據營運,你都能從老師的個人網站中,看到他耕耘超過 18 年的痕跡。 本集悠識研究員化身學生,向老師請益那道經典的商業考題:什麼是好策略、什麼是壞策略?也和老師聊聊,產品經理通常都有策略思維的技能,老師在工作之餘,也會發揮這種敏銳度思考人生嗎?另一方面,AI 對 PM 究竟造成什麼改變,有哪些不敗的基本功還能派上用場? ⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 UX 研究員:俞宣卉・特別來賓|產品增長顧問:曾友志 Stanley Tseng ⭐️ 精彩內容 (00:00) 開場金句:做好產品的人,永遠處在憤怒裡(00:26) 開場、來賓介紹與快問快答(03:16) 數學系教的不只是數學:養成在腦袋裡跟自己辯論的習慣(05:37) 從創業到顧問:我不是走向策略,是被問題找上門(06:56) 策略就是要做出會痛的選擇(10:25) 最常問的第一個問題:那你還有什麼選擇?(14:19) 把用戶的不滿意放大 10 倍,產品才做得好(17:49) 成功團隊的共同特質:授權,以及願意請人離開(21:54) 數據地圖:把老闆每週在問的指標串成一張圖(27:39) 質性洞察怎麼接上策略:用戶心聲是輸入,不是規格(33:23) 職涯測不準就不要預測,改問自己能不能創造更高價值(44:39) AI 很會生成卻不會刪(46:20) 給後輩的建議:最重要的是目標感(50:25) 收尾:8/27 線上講座「產品經理的第二大腦」 ⭐️ 欲罷不能 ・Mr. PM 下午先生 - 產品經理 x 成長駭客 x 數據化營運https://mrpm.cc/ ・2026/08/27 (四) Stanley 老師線上演講 ・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力 ↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元! https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 18|好奇心是設計最好的滋養 ft. 李德俊 D.J、謝舒婷 Lindsay (IxDA 台灣互動設計協會)

1 hr 44 min

時間來到 2026 下半年,本月延續服務設計主題,邀請和悠識並肩推廣 UX 多年的 IxDA 幕後推手紅豆、小雨。非常榮幸能讓兩位空出時間,做一集節目,深度採訪網路上看不見的一面! 聊聊兩人如何從社群夥伴成為合作多年的戰友,並走上獨立顧問之路。從跨域探索、團隊協作到「毛孩森活探險」送養服務設計,分享如何在模糊中找到洞察,也談 AI 時代無可取代的實體連結,以及持續創造價值、為他人搭建舞台的初心。 ⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 UX 研究員:林依柔 Zonnie・特別來賓|IxDA 台灣互動設計協會:李德俊 (紅豆)、謝舒婷 (小雨) ⭐️ 精彩內容 (00:40) 開場、歡迎 IxDA Taiwan 紅豆與小雨(01:49) 快問快答:桌面、直覺與意見不合 😎(05:23) 「紅豆」與「小雨」的名字怎麼來的?(07:33) 兩人在社群相識、合作超過十年(10:02) 從社群夥伴成為 IxDA 戰友 (13:39) 把興趣養成跨域能力(24:33) AI 時代,實體連結反而更有價值(25:39) 管樂團經驗影響顧問工作(28:54) 長期投入社群的動力 (38:43) 獨立工作者為什麼更需要團隊合作?(44:44) 想做個人品牌、獨立接案前要具備什麼?(46:08) 從企業走向獨立顧問的契機(47:57) 小雨的職涯養分:104、趨勢科技、美好金融(53:38) 紅豆離開企業、成立公司的過程 (01:08:17) 「毛孩森活探險」:公立收容所狗狗送養計畫(01:11:09) 接下一個陌生又高風險的案子(01:13:10) 最艱難的時刻:研究越做,答案卻越模糊(01:16:43) 從混沌的訪談資料中找到關鍵洞察(01:20:10) 研究者的「直覺」從哪裡來(01:23:20) 從洞察到實體送養活動(01:25:48) 專案成果與公私協力的挑戰 (01:30:48) 多工、多產的工作方法(01:37:26) 工作與生活中最重視的價值(01:41:42) 一句話形容現在的認同:平等與創造舞台 ⭐️ 欲罷不能 ・毛孩森活村|台南市仁德區二仁路一段333之1號https://maps.app.goo.gl/Wsj47aU45Qyi9mT6A ・07/23 (四) 紅豆、小雨線上演講https://edu.userxper.com/courses/from-uxr-to-uxd ・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper...

EP 17|UX 和服務設計同源同宗!全觀視角看使用者體驗~ft. Hsinyu Kuo (miido 知漸設計研究室 服務設計總監)

1 hr 9 min

AI 時代的快,用服務設計的慢來解? 本集邀請從加拿大學成歸國的服務設計師心喻,分享他多年來以服務設計 (Service Design) 為專業支點,敲開的各項服務。在心喻豐富的專案歷練中,他曾執行過高端運動品牌專案,也曾任職於數位政府,業餘時間則投入 IG 郭子慢慢 (@kuosdesign) 內容創作。 六月是服務設計月,學院榮幸邀請心喻擔任駐站講師,一起和他感受服務設計的魅力吧! ⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識 UX 研究員:林依柔 Zonnie、潘俐璇 Lihsuan・特別來賓|miido 知漸設計研究室 服務設計總監:郭心喻 Hsinyu aka 郭子 ⭐️ 精彩內容 (00:40) 開場、歡迎服務設計師心喻(01:25) 從加拿大數位政府到回台創業(03:50) 終極二選一 😎 (05:25) 服務設計是什麼?(08:35) 服務設計可以用在哪裡?(14:15) 服務設計與 UX 的關係 (17:05) 加拿大經驗:兩個印象深刻的專案(24:26) 台灣經驗:保母服務專案(27:40) 主持人 Zonnie 的餐飲物流案例(33:40) 服務設計好玩也困難的地方都是人 (43:56) 為什麼離開加拿大回台灣?(47:00) 回台灣創業的起點與掙扎(58:45) 創業的下一步 (01:01:25) 服務設計如何影響生活?(01:03:40) 用服務設計經營婚姻 🥰(01:05:35) 未來願景:讓服務設計不再像奢侈品 ⭐️ 欲罷不能 ・miido 服務與體驗創新陪跑計畫https://edu.miido.org/courses/sdmentorship1 ・06/25 (四) 心喻線上演講https://edu.userxper.com/courses/service-design-value ・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 16|在時代變動裡持續精進產品力 ft. 謝佳玲 (Yahoo 媒體產品規劃與設計部 資深總監)

48 min

本集邀請 Yahoo 媒體產品規劃與設計部佳玲總監,聊聊他在網路產業服務超過 20 年的觀察。從過去心理學背景說起,他經歷了多種數位產品的改版實戰,Yahoo 新聞、Yahoo 股市許多細節更新都經過他與團隊的巧思。長期在外商工作,他也累積了跨國協調、跨文化溝通與在地化產品的思考維度。 當時序來到 AI 快速發展的時代,每天都有新的工具、新的可能,也讓充滿好奇心的佳玲,總能探討新趨勢。帶著豐富的 UX 洞察經驗,佳玲更習慣在變動裡持續追問那些基本而深刻的問題:產品真正想回應的使用者需求是什麼?人怎麼把關 AI 產出的品質? ⭐️ 本集成員 ・主持人|悠識研究總監:葉致宏(阿葉)・特別來賓|Yahoo 媒體產品規劃與設計部 資深總監:謝佳玲 ⭐️ 精彩內容 (00:38) 開場、歡迎 Yahoo 謝佳玲總監(02:49) 從心理學背景踏入網路產業(04:20) 心理學成為產品與 UX 的底層訓練 UX 研究與設計經驗(08:10) 產品研究案例:Yahoo 股市、Yahoo 新聞(12:08) 面對大量既有使用者,如何降低改版衝擊?(17:38) 跨國產品的在地化:全球品牌價值與台灣使用者脈絡(21:12) 使用者研究是產品決策的洞察來源(22:39) 面對變動的工作與市場,用好奇心降低焦慮 AI 對團隊管理的影響(25:39) AI 對研究、設計與開發流程帶來的改變(27:47) 導入 AI 的品質把關:信任、安全與治理機制(29:17) AI 可以加速實作,但不能替人回答核心價值(34:20) AI 時代的求職與職能變化(36:15) 團隊面對 AI 不同的節奏,組織學習氛圍建立(44:51) AI 時代 UX 工作者需要具備什麼特質? ⭐️ 欲罷不能・謝佳玲專欄:經濟日報|行銷新勢力/運用 AI 三面向把關決策https://money.udn.com/money/story/122331/9483949 ・悠識學院:2026/06/13 (六) UR meetup 國際級使用者研究實務研討https://edu.userxper.com/courses/2026-ur-meetup↳ 輸入聽眾折扣碼「urmeetup100」,再折 $100 元! ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 15|設計師與 AI 的共生練習 ft. Should Wang (17LIVE 產品設計主管)

1 hr 29 min

當 AI 開始進入設計日常,焦慮難免會出現,身在數位工作環境的大家都辛苦了。 本集邀請 17LIVE 產品設計主管 Should Wang,從主管與設計師的雙重視角,聊聊求職、團隊協作與 AI 工具實踐,陪你一起思考如何在變動中紮穩新的工作方式,迎接人與 AI 共生的時刻。 ⭐️ 本集成員・主持人|悠識 UX 研究員:潘俐璇 Lihsuan・特別來賓|17LIVE 產品設計主管:王靖然 Should Wang ⭐️ 精彩內容 本集內容非常豐富,以下詳細 timecode 幫助你切換有興趣的片段: (00:00) AI 工具一直更新,設計師該怎麼看待「誰要被取代」的焦慮? (00:50) 開場:歡迎 17LIVE 產品設計主管 Should Wang (03:10) 直播平台在做什麼?從主播、觀眾到娛樂體驗的產品結構 (05:40) 設計娛樂產品時,如何看待商業目標、付費動機與設計倫理? (10:30) 產品公司一定會做研究嗎?用更短、更快的方式驗證概念 (14:10) 從直播功能翻新,看日本市場問卷與跨區產品決策 (19:30) 成熟產品的設計系統:不只是 Figma 元件,還要能和工程對接 (27:34) 從 IC 走向管理職:為什麼開始承接 onboarding、流程與團隊標準? (33:24) Junior、Mid-level、Senior 設計師的差異:自主性、判斷力與溝通視野 (37:32) 主管如何幫助團隊成長?期待對齊、1 on 1 與能力評估 (44:02) 設計師往上成長後,為什麼做設計的時間反而變少? (52:13) AI 是讓人又愛又恨的工具,也是降低建造門檻的力量 (56:33) 用 AI 整理作品集:從 Case Study 架構到 Ask Should AI (01:06:07) AI 設計工具會取代 Figma 嗎?從手畫、文字生成到可互動原型 (01:10:49) AI 進入團隊流程:Prompt、Context 與可重複使用的 workflow (01:15:18) 面對 AI 浪潮,初階與中階設計師可以怎麼打底? ↳ 語境勘誤:主持人提到「造輪子」時,想表達的是「創造新東西的門檻降低了」 (01:22:18) 面試官怎麼用 AI 看作品集?招募流程裡的判斷與提問 (01:28:21) 收尾:五月直播講座與後續節目預告 ⭐️ 欲罷不能・Should Wang 個人網站https://shouldwang.com・05/28 (四) Should 線上演講|判斷力是你的護城河:產品設計主管的 DesignOps 與人才觀察https://edu.userxper.com/courses/ux-ai-designer-sense・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership ______如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥如果你...

EP 14|從共融設計到即興劇:與 UX 研究員 Joey 聊聊他的多元日常

43 min

專注在社會創新的研究員 Joey,有個看似跳脫 UX 專業,卻又能輔助職能的愛好。他將「即興劇」的訓練,應用於使用者訪談,幫助拉近與使用者的距離,建立信任感。平時在社群上分享論文導讀的 Joey,私底下其實是日式漫才與動漫的追星人。第一大腦高度開發後,Joey 也正在打造 AI 第二大腦,集宅屬性與學術研究於一身,究竟會激發什麼火花,請聽本集採訪!⭐️ 本集成員・主持人|悠識研究總監:葉致宏(阿葉)・特別來賓|引鹿創新體驗研究室 UX 總監:蕭喬尹 Joey⭐️ 精彩內容02:35 Joey 的自主研究計劃:Z 世代公益參與↳ 研究動機、現實挑戰與方向收斂、研究成果轉化、破除 Z 世代標籤18:38 讓 Joey 熱血的動漫、遊戲與漫才文化23:16 即興劇結合 UX 研究32:05 阿葉 X Joey 即興表演 😆35:50 AI 第二大腦成為知識管理新紀元40:16 追逐真正重要的價值觀⭐️ 欲罷不能 ・04/23 (四) Joey 線上演講:用 AI Agent 重構自己的 UX 知識系統 https://edu.userxper.com/courses/ux-ai-second-brain ・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership・引鹿創新|報告下載:如何吸引 Z 世代參與社會公益https://in-clues-ux.com/download/2025-gen-z-public-good-report/______如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩👀 關於悠識數位了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 13|節目重生!2026 了,我們仍在挖掘冰山下的洞察!

42 min

聽眾朋友們大家好,「UX 有差嗎?」復活了!這一集,悠識研究夥伴阿葉 & Zonnie 分享了他們跨越甲乙方的從業經驗,回溯從資工系、心理學、設計背景轉職到研究員的歷程。在不斷「定義自我」以及「尋找研究價值」的擺盪中,繼續深化使用者研究的護城河。搭配 2026 悠識學院「UX 訂閱制學習計劃」,我們將在每個月最後一個週四直播演講前,先透過 Podcast 帶領大家認識每個月的客座講師,與大家聊聊職場真心話、專業案例討論等不同觀點。⭐️ 主持人兼來賓・悠識 UX 研究總監:葉致宏(阿葉)・悠識 UX 研究員:林依柔(Zonnie)⭐️ 精彩內容01:12 如何向親朋好友解釋 UX 研究工作?04:17 求學階段跨入 UX 領域的迷惘與契機11:41 企業內政治摩擦 vs. 顧問端第三方洞察18:58 從被嫌「說話尖銳」,到學會溝通的藝術23:57 阿葉的地縛靈精神狂追 PM 看報告25:20 Zonnie 展現研究影響力的初體驗↳ 訂閱會員可以到 Circle 社群閱讀「研究導入組織」的實戰心法30:03 生活中職業病發的小趣事33:46 與 AI 共生,把時間留給 AI 辦不到的情緒感受⭐️ 欲罷不能・加入 2026 UX 訂閱制,參與全年焦點演講與專屬社群,儲值產品判斷力↳ 輸入聽眾折扣碼「uxpc200」,再折 $200 元!https://edu.userxper.com/courses/2026-ux-membership・EP 06 阿葉分享招募初階研究員的職能觀察https://open.firstory.me/story/clsa2zxhf015801wrejkhgbaa______如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩👀 關於悠識數位了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 12|我用酒精來代謝設計壓力 + 社群問答集🍻 設計團隊登場 Daniel & Katy

29 min

本集作為特別企劃,我們事先在社群上募集大家對於設計工作的提問,收到了許多迴響!包括工作壓力、客戶應對以及職涯規劃等等面向,也有收到許多有趣的回覆,特別精挑細選了幾個問題,來讓這集的來賓回答。 本集的來賓正是悠識兩位設計師,喜歡喝酒聊天,也經常有很多有趣的點子,在這集當中除了回應社群上的各種疑難雜症,也會分享自己在工作、客戶與壓力的各種應對經驗,一起來聽聽他們有哪些有趣的故事與回覆吧! ⭐️ 本集成員 悠識 UX 設計師:Daniel、Katy ⭐️ 精彩內容 0:00 開場 1:28 設計接案的經過 3:06 Katy、Daniel 各自的壓力來源 8:34 分享自己排解壓力的方法 10:32 喝酒的時候發生有趣的事情 13:30 社群問答1 專案方向一天改三次怎麼辦? 15:37 社群問答2 合作的 PM 不夠積極,自己扛起來做怎麼辦 20:17 社群問答3 忙工作到深夜好 Emo 怎麼辦 22:47 社群問答4 被客戶要求做額外的工作怎麼辦? 25:12 社群問答5 設計相關科系訓練對目前工作幫助有多少 28:47 社群問答6 UX 設計師跟研究員之間的不同?是否猶豫該從事哪個職位? 同場加映趣味問答: 18:33 喝過最好喝酒 top3 21:19 坐在難搞客戶跟 Daniel旁邊,哪個比較慘 21:40 NewJeans 五個人掉到水裡先救誰? 28:01 哪個 MBTI 最適合當設計師? ⭐️ 延伸資料 ・Emo 時推薦歌曲: Hazlett-Blame the moon(By Katy) NewJeans- 全部 (By Dnaiel) ・Katy 的轉職筆記 ⭐️ 欲罷不能 ・《Vide創誌》-讀者來信:怎麼和客戶、PM 應對? https://vide.hpx.tw/8183 ・【UX有差嗎?】EP 04|業主說要創新一點有解嗎?!剖開 UX 設計師的大腦~ https://open.firstory.me/story/clllrf0le00b401w761uzbdnz ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 11|如何創造公司文化?打開跨國團隊主管的設計營運工具箱 ft. Lydia Kuo

54 min

*勘誤:本集內提到課程折扣碼為誤植,正確折扣碼是「userxper350」,感謝大家~ 本集的來賓——Lydia 擁有豐富的設計職涯經歷,將在這集中分享他的所見所聞與累積的經驗。 從米蘭 Domus Academy 畢業後,加入Frog Design 成為互動設計師,經手許多有趣的專案,隨後轉職到 Yahoo 體會產品完整的設計與發展歷程,也逐漸轉向團隊領導的管理職位。 從乙方顧問業到甲方公司,從設計師到設計團隊主管,Lydia 累積了多元的專案執行以及團隊帶領經驗,也在過程當中逐步建構出屬於自己的價值思維,並內化到工作、管理、生活的各個層面。 ⭐️ 本集成員 主持人|悠識資深 UX 研究員:陳美伶 特別來賓|全球媒體產品設計資深主管:Lydia Kuo ⭐️ 精彩內容 0:00 開場 0:55 Lydia 自我介紹 5:52 在歐洲感受到不同的設計文化 12:00 在 frog design 印象深刻的專案經驗 19:56 從乙方(frog design)轉換到甲方(Yahoo)不同的感受 23:45 成為團隊主管及推動文化的經過 36:50 跨國團隊管理的方式與觀察 42:45 身兼數職的時間管理秘訣 45:08 育兒部落客與產品設計的交集 ⭐️ 延伸資料 .悠識數位 2021 DesignOps 設計營運實務研討 https://edu.userxper.com/courses/2021-designops .IxDA 用體驗設計帶來一抹微笑,重新定義心的距離 — 專訪 Verizon Media Lydia Kuo https://ixdtw2021.ixda.org.tw/press/lydia-kuo/ ⭐️ 欲罷不能 LydiaX知識衛星【UX 價值實現課|六階段實踐 UX 思維,創造商業解方】 市場需求到產品策略落地,放大商業價值 ✅ UX 工具百科 |洞察需求到設計策略 ✅ 業界案例分析|拆解成敗核心決策點 ✅ 資源獲取方法|缺乏資源零成本作法 ✅ 職涯晉升攻略|跨國公司求職升遷術 ✅ 4 場線上直播|客座講師不藏私分享 即日起至 9/1,限時優惠低於 45 折,越早買越划算! 👉輸入優惠碼「userxper350」,可以再折扣 $350 👉詳細課程介紹:https://hi.sat.cool/AEcnj 🔥 本集節目由鈦坦科技及橘子集團贊助播出 🔥 .敏捷指標企業 新加坡商鈦坦科技 產品設計師 熱情招募中 👐 https://gotica.io/0812productdesigner ・想成為引領粉絲文化的推手嗎?hidol 正在尋找資深產品經理,和我們一起打造更有趣的粉絲社交平台! https://www.104.com.tw/job/85bbk ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們...

EP 10|研究員的修煉~從自我探索到認識世界~ ft. Eva Lo (資深 UX 研究員)

58 min

掌握台灣與國際間時事的脈動 累積出實用的,股票期貨選擇權,操盤技巧 每天多學一點,生活好一點 邀請你加入股票王的訂閱方案 每天盤前盤中,了解最新類股輪動與飆股變化 讓你不知不覺,邁向財富自由的道路 https://fstry.pse.is/9lq2sc —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 本集來賓 Eva 與主持人阿碩分別擔任 UR meetup 連續二年講者,二位都是資深 UX 研究員,從工業設計/服裝設計出身、有英國留學的經驗、曾在乙方顧問業工作。 過去 Eva 曾在皇家藝術學院 (RCA) 留學,專攻服務設計。節目中,Eva 分享了自己當時選擇英國留學的原因,以及從工業設計轉到服務設計的心路歷程。除了學生時代與 RCA 學生合作的經驗,讓她對英國的學習環境和專業發展有了深刻的體會外,也在過程中探索出自己的興趣所在,並將自身的對研究的熱情投入其中。 此外,她分享了研究員如何在日常生活培養觀察力,除了栽種植物、照顧寵物之外,也提到不少日劇🎬 ⭐️ 本集成員 主持人|悠識資深 UX 研究員:楊碩耘(阿碩) 特別來賓|資深 UX 研究員:Eva Lo ⭐️ 精彩內容 0:00 開場1:07 Eva 自我介紹 3:03 到英國學習服務設計的起心動念 8:57 到 RCA 就讀時的文化衝擊 17:45 RCA 的畢業製作 21:44 回台之後的第一份服務設計工作 29:43 從乙方(社會關懷)轉換到甲方(電商) 31:59 進入到甲方最大的挑戰是? 39:18 Eva 的日常興趣 49:16 保持跟真實世界接觸的 Tips - 觀察&理解 52:12 給研究員的建議 ⭐️ 欲罷不能 2024 Operation & Product Analysis 營運與產品數據分析實務研討 ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 09|從設計到社會:帶你看見生活中的通用設計 ft. 余虹儀 (小魚)

39 min

通用設計設計目的:讓更多使用族群,可以接受並使用產品及服務。 今年 5 月 16 日,是全球無障礙體認日 (Global Accessibility Awareness Day, GAAD),在這個月份,我們順勢邀請相關領域、通用設計 (Universal Design) 專家 - 小魚老師,來分享他對於通用設計的見解,以及在推廣上的所見所聞,過程中又是遇到哪些困難與阻礙呢? 歡迎聆聽完整節目內容,一起探討通用設計如何促進社會共融,透過共同努力,促成更包容友好的社會環境。 ⭐️ 本集成員 主持人|悠識資深 UX 研究員:陳美伶 特別來賓|通用設計工作室:余虹儀(小魚) ⭐️ 精彩內容 02:36 通用設計科普 04:55 遊具多感官設計 08:30 通用設計於網站、APP上的應用 16:23 職務再設計 19:40 進用身障者與中高齡勞工的好處 22:46 通用設計法規與利害關係人 30:05 如何落實通用設計到生活中 32:37 到底字要多大!? ⭐️ 欲罷不能 ・通用設計工作室:https://udfish.tw/ ・小魚老師專欄:https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/428 ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 08|設計問卷,是一種刻意練習 ft. 曜名 (問卷海巡王)

43 min

「問卷調查」在 UX 方法裡,不論是要執行易用性測試,抑或是透過問卷來了解使用者需求,甚至是在前期市場調查,問卷都能派上用場。 本集與 UX 研究員曜名對談,聊聊這些年他花大量時間打磨問卷的心得。他將問卷視為一項「技藝」,不僅反覆練習,也樂於海巡市面上的問卷,收錄到自身的知識庫。今年初,他更將問卷技法與心法,整理成線上課程,與更多想發展這項技能的人交流。 同時,他也回應了許多 UX 人的好奇,以過去在 104 人力銀行的從業經驗為例,分享量化問卷如何與質化研究無縫接軌。最後,我們也聊到了研究員怎麼與 AI 協作,建立新的工作流程。 ⭐️ 本集成員 主持人|悠識資深 UX 研究員:陳美伶 特別來賓|UXTW 協會理事、使用者研究員:謝曜名 ⭐️ 精彩內容 00:15 本集概要、曜名自介 03:05 海巡問卷的樂趣與重要性 14:52 質量化研究結合 25:30 問卷課程初試啼聲 32:50 AI 與人的問卷協作 ⭐️ 欲罷不能 ・線上課程|打造有說服力的 UX 問卷調查:從問卷設計到萃取洞察的實戰課 ・實務研討|2024 UR meetup,輸入悠識讀者折扣碼「uxer100」再折 100 元! ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 07|百變受訪者,增加訪談實戰經驗的奇聞逸事

34 min

使用者訪談是門學問,研究員難免會碰到有趣、搞怪、難以攻防的受訪事件! 本集透過幾個不同專案的難忘經驗,來聊聊那些在腦袋裡面揮之不去的訪談插曲,有篩選不慎的「職業受訪者🥲」,有溫馨感人的「天使受訪者🥰」,有離題繞到外太空的「超展開受訪者🫨」,也有喜歡給予建議的 「說教型受訪者🤨」。 *因錄音設備緣故,前 3 分鐘回音稍大,敬請見諒🙏 ⭐️ 本集成員 主角1|悠識資深 UX 研究員:陳美伶 主角2|悠識 UX 研究員:楊碩耘(阿碩) ⭐️ 精彩內容 00:15 本集開場 01:50 職業受訪者🥲 13:02 天使受訪者🥰 22:40 超展開受訪者🫨 27:43 說教型受訪者🤨 ⭐️ 欲罷不能 2024 UR meetup 使用者實務研討,即將於 05/18 (六) 線上舉行,敬請期待! ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 06|問世間初階 UX 研究員為何物🤨 ft. 阿葉

37 min

2024 春節即將到來,祝各位朋友龍年順利,好運龍總來! 回顧 2023 年底,我們公佈了 Junior UX 研究員職缺,短短二週內,收到 80 幾封履歷!看到大家對使用者經驗研究工作充滿熱情,我們想透過這集節目,來分享從這次招募觀察到的產業狀況、人才能力條件、投遞履歷注意事項,也會提到一些給未來求職者的小建議! 與此同時,我們的好朋友 591 房屋交易 (數字科技) 的研究員 - 阿葉 aka UXTW 台灣使用者經驗設計協會理事長,也正在招聘初階研究員。不如就順勢從甲方、乙方不同觀點切入,聊聊徵才所見所聞🤩 相關徵才頁面| ・悠識:【徵才】使用者經驗研究員 (初階~中階)|已結束 ・591 房屋科技:[徵才] UX Researcher (Junior ~ Mid-Level) ⭐️ 本集成員 主持人|悠識資深 UX 研究員:陳美伶 特別來賓| 591 房屋交易 UX 研究員:葉致宏(阿葉) ⭐️ 精彩內容 00:15 本集概要、介紹阿葉出場 01:43 數字科技這一波招募的背景 04:25 招募 Junior 研究員的考量 07:05 阿葉:Junior 研究員需具備的能力 11:12 美伶:Junior 研究員需具備的能力 13:48 阿葉:履歷與作品集在意的面向 16:25 美伶:履歷與作品集在意的面向 20:38 補充說明書審重點 25:01 給面試官的體驗設計 27:43 美伶:面試官的反思 29:43 阿葉:面試官的反思 33:11 公司端的資訊揭露、雙向溝通 34:45 給未來 UX 研究員求職的心態調整 ⭐️ 欲罷不能 ・繼研究團隊的招募之後,悠識的體驗設計團隊也要尋找新夥伴,歡迎對職缺有興趣的 UX 設計師點閱以下完整 JD,履歷收件截至 2024/03/08 唷🙇 徵才|悠識正在招募 UX Designer 1-2 名,歡迎加入我們! ・MECE 思考策略 麥肯錫顧問都在用的問題解決法:MECE是什麼? - Cheers快樂工作人 ・2023 台灣使用者經驗設計產業與工作者調查 by UXTW https://bit.ly/3PgQlnl ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 05|回到起點,創立 UX 顧問公司的油門與煞車

45 min

2023 年是悠識創立的第 16 年,我們更新了官方網站,已經正式上線囉🎉 趁著除舊佈新、重新整頓階段,本集節目邀請二位老闆 Richard & Bryan 來講古,回顧一下篳路藍縷的創業史。如果你是老朋友,請注意回憶殺襲來!如果你是新朋友,也歡迎回到 2007 第一代 iPhone 發佈的那一年,聽聽 UX 尚未成熟的臺灣產業環境🚀 ⭐️ 本集成員 主持人|悠識資深 UX 研究員暨數據分析師:簡嘉莉 主角1|悠識 UX Coach:蔡明哲(Richard) 主角2|悠識 CEO:江典泗(Bryan) ⭐️ 精彩內容 00:15 本集開場:老闆登場 00:42 代理 Axure 順勢推了 Richard 去創業! 03:30 最初以「網站企劃」來溝通 UX 價值 05:11 興辦 HPX 讀書會補足資訊缺口 06:18 Bryan 萬事屋成為創業夥伴 11:14 草創時期找商業機會的困境 14:52 為客戶組建設計與開發策略聯盟 18:30 早期買單 UX 的客戶案例 21:22 以「數位建築師」比喻 UX 工作 27:30 透過人才提升來影響產業的社群化經營 30:56 顧問公司的 Mentor 導師們 36:13 創業夥伴互補的重要性 41:28 給新創事業家的小建議 註:06:00 Richard 提到 UiGathering(現為 UXTW 台灣使用者經驗設計協會),2005 年首次舉辦活動。 ⭐️ 欲罷不能 ・悠識數位官方網站: https://userxper.com ・2001 年知識網絡(現合併至電通集團 isobar)主辦臺灣第一場 UX 相關研討會: https://www.ithome.com.tw/news/14383 ・2015 年臺灣 FinTech 浪潮展開,玉山銀行首位成立數位金融事業處: https://www.thenewslens.com/article/123350 ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 04|業主說要創新一點有解嗎?!剖開 UX 設計師的大腦~

25 min

延續 EP 003,這集舉一些例子,來談談實際執行過的 UX 設計專案,且聽設計師們處理的複雜案子,究竟有~多~複~雜,多到曾被要求超越自己,甚至交付 800 多頁原型設計稿🫨 在時間、預算、業主需求、市場競爭各種壓力夾擊之下,哪些專案最具挑戰?當業主提出「創新」、「和別人不一樣」這些抽象目標時,又該怎麼兼顧業主理想、把持使用者體驗,共創商業上的成功呢? 了解本集成員與悠識 UX 設計特色,歡迎先聆聽前情提要 EP 003:「與時俱進升級裝備!把資訊架構發揮到極致的 UX 設計師」 https://open.firstory.me/story/cll1za13i00yp01v912dw832u ⭐️ 本集成員 主持人|悠識 UX 資深研究員:陳美伶 主角1|悠識 UX 設計經理:吳欣倫 主角2|悠識 UX 設計師:董浩祥(Ken) ⭐️ 精彩內容 00:15 本集開場:節目引導 00:52 在顧問業就像進入精神時光屋 05:54 UX 設計案例:心中具代表意義的金融專案 07:35 設計師聽到「做出差異化」的攻防戰 12:02 產品參考標的因地制宜、商業價值的重要性 16:13 協助業主將預算花在刀口上 20:23 多權限、多角色系統設計的成就感 23:28 UX 研究與設計的異同 ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 03|與時俱進升級裝備!把資訊架構發揮到極致的 UX 設計師

26 min

「資訊架構」是悠識 UX 設計團隊最重視的工作流程之一,過去我們的職稱以「資訊架構師」為核心,隨著數位環境和客戶需求的轉變,團隊改名為大家熟知的「體驗設計師」。這說明了我們堅守化繁為簡的信念,由此延伸技能樹。 本集從資訊架構的意義出發,談談清晰的資訊架構如何幫助複雜大型專案?相較於創新設計,擅長處理疊床架屋技術債的設計師,在意的細節為何? ⭐️ 本集成員 主持人|悠識 UX 資深研究員:陳美伶 主角1|悠識 UX 設計經理:吳欣倫 主角2|悠識 UX 設計師:董浩祥(Ken) ⭐️ 精彩內容 00:15 本集開場:二位設計師自我介紹 01:55 什麼是「資訊架構 Information Architecture」? 04:21 規劃網站或 APP 的 3 大資訊架構要素:Context 商業脈絡、Content 內容、User 使用者 07:36 工作內容與守備範圍擴展 12:04 分享國外「研究民主化 Democratizing Research」趨勢 13:52 進行設計之前,更在乎的事 15:46 使用邏輯、操作流程、介面情境的重要性 16:38 將多年經驗總結成 3 種複雜專案 19:40 與客戶溝通的共編工具舉例 22:03 用 Axure RP 呈現清楚網站結構與擬真互動 26:04 下集預告:UX 設計案例襲來 ⭐️ 欲罷不能 ・資訊架構學:網站、App與資訊生態系統規劃 aka 北極熊書 https://www.books.com.tw/products/0010774361 ・Axure RP 原型工具 https://axure.userxper.com ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 02|UX 研究員轉生術:入行之前我們也在其他產業打滾過啦!

38 min

轉職到 UX 研究領域會面臨哪些自我掙扎和產業衝擊呢? 三位來自醫學轉人因工程、服裝設計、企業管理的研究員,想和大家聊聊過去看似與 UX 摸不著邊際的經歷,卻是幫助研究最扎實的底蘊。如果你正處在職涯分岔路口,或許這些小故事能帶給你一些啟發🤩 ⭐️ 本集成員 悠識 UX 研究總監:林蕙如(Lulu) 悠識 UX 研究員:楊碩耘(阿碩)、林妏芳(Amber) ⭐️ 精彩內容 00:15 本集開場:介紹三位來賓的交集 01:53 成為 UX 研究員之前的工作經驗 05:37 求學階段對自己的影響 11:55 促成轉職真正的契機 18:38 轉職焦慮與挑戰 29:04 調適心態好方法 34:12 UX 研究員面試須知 ⭐️ 欲罷不能 ・使用者訪談系列課程:https://bit.ly/ux-july-course ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

EP 01|UX 研究員轉骨秘方:和我們一起進入成人的世界 🔞😳

30 min

本集和大家聊聊 UX 研究員平常在做什麼,看起來好像高深莫測的 UX 研究員,其實並沒有那麼神秘🫣 也和大家分享進入顧問業的起心動念,當我們從學校畢業沒多久、還是小菜鳥的時候,業主真的會相信我們嗎? ⭐️ 本集成員 悠識資深 UX 研究員:陳美伶、陳沁蔚、簡嘉莉 ⭐️ 精彩內容 00:16 初試啼聲:介紹我們是誰、節目初衷 02:52 顧問業 UX 研究員在做什麼? 03:37 如何和親朋好友解釋 UX 研究工作? 06:21 選擇顧問業的原因? 08:59 顧問業的挑戰 10:39 印象深刻的專案經驗 14:08 新手 UX 研究員的困難 18:36 如何和業主建立信任關係? 28:23 業主面面觀 ⭐️ 欲罷不能 ・使用者訪談系列課程:https://bit.ly/ux-july-course ______ 如果你想回饋給我們,歡迎到 IG 留言 📥 如果你喜歡我們的節目,歡迎按下訂閱,或分享給朋友們 🤩 👀 關於悠識數位 了解我們 ➠ 官網|https://userxper.com 找好活動 ➠ 學院|https://edu.userxper.com 追蹤動態 ➠ IG|https://www.instagram.com/userxper 訂閱頻道 ➠ YT|https://www.youtube.com/@UserXper Powered by Firstory Hosting

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